Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yves Rocher Evidence Ve Cuir De Nuit Parfümlerinin Kalıcılığı Yok, Çözüm Yok!

6 Şubat 22:451.550

17 Ocak tarihinde Karşıyaka şubesi Yves Rocher mağazasından doğum günü kampanyası ile Evidence 100 ml ve Cuir De Nuit Vanilya & Kakao 100 ml parfümleri satın aldım. Ancak iki parfümün de kalıcılığı neredeyse hiç yok, kısa süre içinde tamamen uçup gidiyor. Bu kadar bilinen bir markadan aldığım ürünlerin bu kadar etkisiz olması beni gerçekten çok üzdü, açık parfümler bile bundan daha kalıcı durumda.

Yaşadığım hayal kırıklığı üzerine mağazaya geri gidip durumu anlattım, fakat herhangi bir çözüm üretilmedi ve bana kayda değer hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri olarak ne ilgilendiğimi ne de mağduriyetimin önemsendiğini hissettim.

Bu iki parfüm için iade ya da en azından değişim yapılmasını, ürünlerin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

7 Şubat 16:39 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

10 Şubat 12:58

Evidens parfümünü yıllardır kullanıyorum. Hiçbir kalıcılığı yok.

Benzer Şikayetler

Yves Rocher Aldığım Evidence Parfümler Hem Kalitesiz Çıktı Hem De Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

10 Ekim 2025 15:022.813

Yves Rocher’den düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve son olarak doğum günü kampanyamı kullanarak iki adet Evidence parf...

Yves Rocher Marka Kalıcı Olarak Aldığım Parfümün Kokmaması

17 Nisan 2024 21:583.589

Yves Rocher Van AVM mağazasında kalıcı parfüm serisinden Evidance yeni seri bir parfüm aldım; ancak ürünün kokusu ortala...

Yves Rocher Marka Kalıcı Olarak Aldığım Parfümün Kokmaması
Yves Rocher Marka Kalıcı Olarak Aldığım Parfümün Kokmaması
1 Destek1 Yorum

Sevdiğim Parfümün Kokusu Değişmiş

10 Nisan 2025 15:303.951

Karabük Yves Rocher mağazasından yıllardır severek kullandığım Evidence parfüm aldım. Her zaman kullandığım ürün olduğu ...

Sevdiğim Parfümün Kokusu Değişmiş
Sevdiğim Parfümün Kokusu Değişmiş

Video Şikayetler

Yves Rocher Parfüm Akıtıyor, Olumlu Dönüş Bekliyorum!

Yves RocherParfüm Akıtıyor, Olumlu Dönüş Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Besra
Yves Rocher Parfüm Fıs Fısı Bozuldu!

Yves RocherParfüm Fıs Fısı Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Kübra
Yves Rocher Parfümünün Güvenlik Jelatini/ Koruma Bandı İçermemesi!

Yves RocherParfümünün Güvenlik Jelatini/ Koruma Bandı İçermemesi!

Profil fotoğrafı
Bilgen

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru