Yves Rocher Evidence Ve Cuir De Nuit Parfümlerinin Kalıcılığı Yok, Çözüm Yok!
17 Ocak tarihinde Karşıyaka şubesi Yves Rocher mağazasından doğum günü kampanyası ile Evidence 100 ml ve Cuir De Nuit Vanilya & Kakao 100 ml parfümleri satın aldım. Ancak iki parfümün de kalıcılığı neredeyse hiç yok, kısa süre içinde tamamen uçup gidiyor. Bu kadar bilinen bir markadan aldığım ürünlerin bu kadar etkisiz olması beni gerçekten çok üzdü, açık parfümler bile bundan daha kalıcı durumda.
Yaşadığım hayal kırıklığı üzerine mağazaya geri gidip durumu anlattım, fakat herhangi bir çözüm üretilmedi ve bana kayda değer hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri olarak ne ilgilendiğimi ne de mağduriyetimin önemsendiğini hissettim.
Bu iki parfüm için iade ya da en azından değişim yapılmasını, ürünlerin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi











Evidens parfümünü yıllardır kullanıyorum. Hiçbir kalıcılığı yok.