Yves Rocher'da Sepette Fiyat Artışı Ve Yanıltıcı İndirim

23 Temmuz saat 13:43 civarında Yves Rocher’ın internet sitesinden egzotik vanilya katı sabun için online sipariş vermek istedim. Ürün sayfasında sabunun fiyatı 164 TL olarak indirimli görünüyordu, bu fiyatı görerek ürünü sepete ekledim. Ancak sepete geçtiğim anda fiyat bir anda 327 TL’ye çıktı. Ürün sayfasında ayrı, sepette ayrı fiyat gösterilmesi açıkça yanıltıcı bir durum ve müşteriyi kandırılmış hissettiriyor.

Bu durumla ilgili görselleri de kaydettim. Aynı sorunla daha önce de üç kez karşılaştım, bu dördüncü kez oluyor. Önceki siparişlerimde bu konuyu dile getirmedim ama artık sipariş vermekten tamamen vazgeçtim. Böyle bir fiyat oyunu yapıldığı için hem siparişi iptal ettim hem de çevremdeki herkesi bu konuda uyarmayı düşünüyorum.

Yves Rocher’ın internet sitesindeki bu fiyat farkı ve indirim gösterimlerinin acilen düzeltilmesini, müşteriyi yanıltan bu uygulamanın sonlandırılmasını ve bu tarz hatalar için açık bir açıklama yapılmasını istiyorum. İnsanların güveniyle oynanmamasını, indirim neyse onun sepette de aynen uygulanmasını talep ediyorum.