Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Saç Kremi Kullandıktan Sonra Yoğun Saç Dökülmesi Yaşıyorum

profile
06 Eylül 2025 22:48
405

Prebiyotik Saç Kremi’ni Hepsiburada üzerinden 446 610 892 2 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü, kullanım talimatlarına uygun şekilde; duştan sonra temiz ve ıslak saçıma uygulayıp 5-6 dakika bekletip duruladım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık 3 haftadır aşırı saç dökülmesi sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı markanın şampuanını uzun süredir kullanmama rağmen böyle bir problemle karşılaşmamıştım.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum

07 Eylül 2025 11:45 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Osman
Osman
15 Eylül 2025 22:00

Herhangi bir şekilde çözüm için uğraşmıyorlar büyük firma diye beklentiniz yüksek olmasın arkadaşlar müşteri memnuniyeti umurlarında değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arife sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Şampuan Saç Dökülmesi Yaptı Mağduriyet Yaşadım

profile
25 Eylül 2025 21:16
3.178

Saç Dökülmesi Ve Açılma Yapan Şampuana Çözüm Ve İade Talebi

profile
14 Ağustos 2025 22:45
3.674
Saç Dökülmesi Ve Açılma Yapan Şampuana Çözüm Ve İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri