to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Şampuan Kullanımı Sonrası Saç Dökülmesi Ve İade Talebi
Yves Rocher’ın Anti-Chute şampuanını yaklaşık 2 aydır düzenli olarak kullanıyorum. İlk başlarda saçlarımda hiçbir dökülme problemi yokken, son 1 haftadır saçlarımda aşırı derecede dökülme başladı. Şampuanı, yanında saç kremi ve kür ile birlikte, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Ürünü Mall of Antalya AVM’deki Yves Rocher mağazasından satın aldım ve fişim de mevcut.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu durumun sebebiyle ilgili açıklama yapılmasını ve ürünün para iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetim ile ilgili sorunum çözüldü. Teşekkürler...
