Mieko Dersar L1 Robot Süpürge Yedek Parça Stok Sorunu Ve Destek Eksikliği

Mieko markasına ait Dersar l1 model robot süpürgem için yaklaşık 1 yıldır yedek parça temin edemiyorum. Resmi sitelerinden sürekli stok takibi yapmama rağmen ilgili yedek parçalar hiç gelmedi ve sayfada sürekli “stok bitmiştir” uyarısı yer alıyor.

Teknik destek hattını aradığımda bana bir WhatsApp hattı verildi ancak bu hattan da hiçbir şekilde dönüş alamadım. Yazdığım sorulara cevap verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamamak ve bu kadar uzun süre yedek parça tedarik edilememesi, ürünün sürdürülebilir kullanımı açısından beni mağdur ediyor.

Dersar l1 model robot süpürge için gerekli yedek parçaların en kısa sürede yeniden stoklara konulmasını ve bu konuda açık, ulaşılabilir bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.