Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher Yüz Ürünleri Ciltte Şiddetli Soyulma Ve Makyaj Tutmuyor

28 Ocak 22:461.996

Malatya Park AVM’deki Yves Rocher mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım Yves Rocher Leke Karşıtı 50+ SPF Yüz Güneş Kremi ile, farklı zamanlarda aldığım C vitamini ürünü ve makyaj bazı yüzümde ciddi şekilde soyulma yapıyor. Ürünleri hem birlikte hem de ayrı ayrı denememe rağmen, yüzüme sürdüğüm anda ürünler pütür pütür soyuluyor; üzerine kapatıcı veya başka bir makyaj ürünü uyguladığımda da makyaj tutmuyor ve o da aynı şekilde soyulup parçalanıyor.

C vitaminini, güneş kremini ve makyaj bazını farklı günlerde, farklı sıralamalarla ve tek tek denedim; ancak hiçbir şekilde sorunu çözemedim. Bu nedenle bu ürünleri verimli şekilde kullanamıyor, özellikle güneş koruma ve makyaj rutinimi yapamıyorum. Henüz mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurmadım; ancak yaşadığım bu soyulma sorununa bir açıklama getirilmesini, ürünlerin incelenmesini ve mümkünse iade ya da sorunsuz ürünlerle değişim konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

30 Ocak 11:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yves Rocher Güneş Kremi Cildimde Soyulma ve Koyu Lekeler Oluşturdu

12 Kasım 2025 18:581.853

Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Cevahir AVM Yves Rocher mağazasından hediye olarak verilen Yves Rocher bitkisel antioksidan ...

1

Yüz Güneş Kremini Kullandığımda Cilt Soyulması Sorunu

20 Ocak 11:451.200

Yaklaşık iki ay önce Ankara’daki Yves Rocher mağazasından yüz güneş kremi satın aldım. Ürünü toplamda iki kez denedim an...

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru