Sinangil Un Paketi İçindeki Böceklenme Ve Markanın Cevapsız Tutumu

BİM marketten kısa süre önce aldığım 10 kg’lik Sinangil un paketini açmamdan kısa bir süre sonra, unun içinde siyah siyah böceklenmeler olduğunu fark ettim. Unu açtıktan sonra normal şekilde kullanmak için kaba boşalttığımda bu görüntüyle karşılaşmak hem sağlık açısından beni çok endişelendirdi hem de ciddi anlamda tiksindirdi. Ürün henüz son kullanma tarihine çok uzun süre varken, 2027 tarihli bir pakette böyle bir sorunla karşılaşmak kabul edilemez.

Yaşadığım durum üzerine BİM’le değil doğrudan Sinangil’in fabrikasını aradım ancak telefonda pek önemseyen, konuyu ciddiye alan bir yaklaşım sergilemediler. Bu tavır, yaşanan hijyen sorunundan daha da rahatsız edici oldu. Gıda gibi insanların doğrudan tükettiği bir üründe böceklenme olması ve buna rağmen markanın ilgisiz kalması, insan hayatının ve sağlığının ne kadar ucuz görüldüğünü hissettiriyor.

Ben bu konuda markadan öncelikle ciddi bir özür, ardından da ürünleriyle ilgili gerekli hijyen ve kalite kontrollerinin yapıldığını gösteren şeffaf ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum. İnsan hayatı ve sağlığı bu kadar ucuz olmamalı, bu tür bir sorun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını ve tarafıma gerekli dönüşlerin sağlanmasını talep ediyorum.