Lift Pro-Collagene Kreminde Düzensiz Dağılma Ve Cilt Soyulması Sorunu

Yves Rocher’dan Ankara Kızılay şubesinden aldığım Lift Pro-Collagene serisi kremi yaklaşık 10 gündür düzenli olarak kullanıyorum. Kremi sürdüğümde cildimde silgi artığı gibi, soyulma şeklinde bir tabaka ayrılıyor ve ürün ciltte kesinlikle homojen dağılmıyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün vaat ettiği etkiyi göstermediğini düşündürüyor.

Yaşadığım bu sorun üzerine mağazaya ve markaya başvurduğumda, herhangi bir çözüm sunulmadı ve bu durumun normal olduğu söylendi. Hem ürünün performansından memnun kalmadım hem de markanın ürünün arkasında durmadığını hissettim.

Bu nedenle, satın aldığım Lift Pro-Collagene serisi krem için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve müşteri memnuniyetinin dikkate alınmasını rica ediyorum.