Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güneş Kremi Cildimde Soyulma Yapıyor!

09 Nisan 12:14
2.548

Merhaba,

Doğum günümde Tekirdağ Mağazanızdan yapmış olduğum alışverişte Elixir Botanique 50+ FBS/SPF güneş kreminizden almıştım. Fakat güneş kreminizi kullanmaya başladığımdan beri krem yüzümde durmuyor ve soyulmalar oluyor. Tıpkı silgi tozu gibi cildimden soyulup dökülüyor. Kötü bir görüntü olmaya başladı. Sizlerden kullandığım diğer ürünlerden memnunum ama aynı şeyi güneş kreminiz için söyleyemeyeceğim. Ürünü kullanmayı durdurdum. Konu hakkında desteğinizi rica ediyorum.

09 Nisan 12:30 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

09 Nisan 12:49

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Gonca sonuçtan memnun
Çözüldü

17 Aralık 2024 00:19
999
"Teşekkürler talebime olumlu yanıt verdiğiniz için."
Yves Rocher Güneş Kremi Ciltte Parça Parça Dökülüyor
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

13 Aralık 2023 10:35
1.426
"İlginiz için teşekkür ederim. Anında arayarak yardımcı oldular."

Yves Rocher Yüz Kremi Cildimde Soyulmaya Sebep Oldu

23 Temmuz 16:42
696
Yves Rocher Yüz Kremi Cildimde Soyulmaya Sebep Oldu

27 Ekim 2023 15:21
1.646
Benzer Şikayet Yaz
Yves Rocher Kategorileri