Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher Doğum Günü Kampanyasışampuan

8 şikayet

Sonuçlarda ara...
4
Çözüldü

Doğum Günü Kampanyasından Mahrum Bırakılmam Ve Profil Pasifliğinin Kaldırılması Talebi

18 Mart 11:05585

"30.03.2026 tarihinde Historia AVM’de bulunan Yves Rocher mağazasına yaptığım ziyaret sırasında, Aysun Hanım’ın ilgisinden ve yaklaşımından çok memnun kaldım. Ürün seçimlerimde elinden gelen tüm desteği sağladı, üslubu ve müşteriyle iletişimi son derece nazik ve profesyoneldi. Sayesinde ihtiyaçlarıma uygun ürünleri gönül rahatlığıyla aldım. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda yaşadığım sorunun çözümünde bana yardımcı olan Kader Hanım ve Şeyma Hanım’a da özellikle teşekkür etmek istiyorum. Hem çözüm odaklı yaklaşımları hem de süreç boyunca gösterdikleri sabır ve ilgi sayesinde problemim kısa sürede çözüldü ve ürünlerimi teslim aldım. Bu üç çalışanınızın özverili çalışmalarının ve örnek müşteri ilişkilerinin kurum içinde insan kaynakları tarafından özellikle görülmesini, takdir edilmesini ve imkan varsa kurum içinde ayrıca teşekkürle onurlandırılmalarını rica ediyorum."

16 Mart tarihinde İstanbul’daki Yves Rocher mağazasına giderek doğum günü k...

5
Çözüldü
2 Şubat 18:422

"Kader hanım'la telefonda görüştük. Yaşadığım sorunla ilgili detaylı açıklamalar yaptı. Çok içten ve samimiydi. Sorunumu dikkatli bir şekilde dinledi ve çok hızlı çözüm sağladık. Kendisine çok teşekkür ediyorum."

Sena şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Doğum Günü Hediye Kodum Geçersiz Hatası Ve Kullanılamama Sorunu

24 Ağustos 2025 12:363.131

"Süreç başarıyla sonuçlanmıştır WhatsApp iletisim hattı üzerinden sorunu çözümledik. Teşekkürler..."

24 Ağustos Pazar günü yvesrocher.com.tr üzerinden saç dökülmesine karşı şam...

5
Çözüldü

Doğum Günü Kampanyası Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmiyor Mağdur Oldum

20 Ağustos 2025 12:431.204

"Temsilcimiz G** Hanım’a ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Konuyu yakından takip edip sorunumuzu çözdü. Her adımda arayarak bilgi verdi. Kendisine iyi çalışmalar ve başarılar dilerim."

Yves Rocher’den 10 gün önce doğum günü kampanyasından faydalanarak P4566482...

5
Çözüldü

Doğum Günü Kampanyasında Ana Fiyat Uygulaması Ve Bilgilendirme Mesajlarındaki Belirsizlik

13 Mayıs 2025 13:233.820

"Süreçten çok memnun kaldım. Çok kısa bir sürede dönüş yapıldı ve benimle konuşan Gökçe hanım inanılmaz kibar ve çok açıklayıcı bir şekilde bana yardımcı oldu. Belirttiğim önerileri Fransa merkezine ileteceğini söyledi. Gökçe hanıma buradan tekrar çok teşekkür ederim"

Çoğu kişi aynı durumdan şikayet etmiş kesinlikle bende katılıyorum. Doğum g...

Yves Rocher Kategorileri

Marka Profili

Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94

Marka Karnesini Gör