Doğum Günü İndirim Kodum Tarafıma Ulaşmadı
Yves Rocher’dan her yıl yararlandığım doğum günü indirim kodu bu sene tarafıma ne SMS ne de e‑posta yoluyla iletilmedi. 10.02 tarihindeki doğum günüm için tanımlanan doğum günü kampanyasından hem mağazalarda hem de internet sitesi/mobil uygulama üzerinden alışveriş yaparak yararlanmak istiyorum ancak herhangi bir kod alamadığım için bu haktan faydalanamıyorum.
Geçmiş yıllarda böyle bir sorun yaşamazken bu sene ilk kez doğum günü kodum bana ulaşmadı. Kayıtlı telefon numaram 542***4173’tür. Doğum günü indirimi hakkımın tanımlanarak indirim kodumun tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Kader Hanım hızlı bir şekilde destek oldu. Teşekkür ederiz.

