Balıkesir Yves Rocher Mağazasında Saygısız Ve Ayrımcı Muamele

Bugün, Balıkesir çarşıdaki Yves Rocher mağazasında saç açıcı sprey alırken kasada büyük bir saygısızlık ve haksızlık yaşadım. Ürünümü ilk olarak ben kasaya götürmeme rağmen kasadaki iki kadın çalışan hiçbir şekilde benimle ilgilenmedi, sanki orada yokmuşum gibi davrandılar. Kendi ilgilendikleri müşterilerin ödemelerini, benim ürünü kasaya bırakmamdan sonra gelmelerine rağmen, benden önce aldılar.

Bu durum karşısında kendimi değersiz hissettiğim ve açıkça haksızlığa uğradığımı düşündüğüm için ürünü almaktan vazgeçip mağazadan çıktım, hiçbir ödeme yapmadım. Ne bir açıklama yapıldı ne de bir özür dileme zahmetinde bulunuldu.

Ben bu saygısızlığı ve ayrımcı tutumu kabul etmiyorum. O an çalışanların en azından bir özür dilemesi ve durumu telafi etmeye çalışması gerekirdi. Aynı durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için ilgili mağaza çalışanlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılarak müşteriyle iletişim ve saygı konusunda daha dikkatli olunmasını istiyorum.