to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarsus Yves Rocher mağazasından yaklaşık iki ay önce saç dökülmesine karşı olan şampuanı ikinci kez satın aldım. İlk aldığımda üründen memnun kalmıştım, kokusu muhteşemdi. Ancak bu ikinci aldığım şampuanın kokusu yoktu ve hem bende hem de 7 yaşındaki çocuğumda aşırı kepeklenme ile birlikte saç dökülmesine yol açtı. Yaşadığımız bu sorunun fotoğraflarını çekip WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim, ancak ilgilenilmedi ve mağdur edildik.
Ürünü incelemeleri ve mağduriyetimizin giderilmesi için başvuru yaptık. İade için şikayet oluşturulduğu söylendi fakat iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı. Kayıtlarda alışveriş bilgilerimiz mevcut.
Yves Rocher’dan yaşadığımız bu sorunla ilgili resmi inceleme yapılmasını, ayrıca ürünün iadesi veya değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Yves Rocher’in dökülme karşıtı şampuanını Sakarya Cadde 54 AVM’deki mağazadan iki adet olarak yaklaşık 750 TL’ye satın aldım. Ürünü kullanmaya başladı...
30 Eylül’de Galataport AVM’deki Yves Rocher mağazasından saç kuruluğu için şampuan ve kepek için “Anti Dandruff” şampuan aldık. Ürünleri sadece ben ve eşim kullandık, başka hiçbir bakım ürünü ya da ilaç kullanmadık. Kendi saçımda kullandığım şampuan ve krem, her kullanımda artarak saç dökülmesine se...
Yves Rocher İstanbul İstanbul Marina mağazasından saç dökülme karşıtı şampuanın iki adetini toplamda 760 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kez kullandım ve her iki kullanımda da saç derimde yoğun kepeklenme ve ciddi kaşıntı oluştu. Ürünü kullandığım günlerde bu sorunlar tekrar etti. İnternette araş...
Allık 14 
Bb Krem 22 Doğum Günü Kampanyası 868 
Dudak Kalemi 5 Duş Jeli 47 El Kremi 63 Fondöten 67 
Göz Kalemi 31 
Göz Kremi 125 
Göz Makyaj Temizleyici 23 
Güneş Kremi 215 
Kapatıcı 16 
Kaş Kalemi 7 
Makyaj Bazı 6 Maskara 53 Maske 68 
Parfüm 549 Peeling 53 
Pudra 24 Roll On 156 Ruj 32 
Saç Kremi 72 Saç Maskesi 11 Saç Serumu 39 Saç Sirkesi 16 Serum 149 Şampuan 383 Tonik 100 
Vücut Spreyi 69 
Vücut Sütü 68 Yüz Kremi 250 
Yüz Yıkama Jeli 676 
Yorumlar