Kredi Kartı Aidatı İadesi Ve Kart Kapatma Sürecinde Yaşanan Müşteri Hizmetleri Sorunu
Denizbank kredi kartımı, yıllık kart aidatı nedeniyle kapatmak istiyorum. Geçmiş yıllarda aidat ücretini ödedikten sonra Bonus olarak geri alabiliyord...
Denizbank kredi kartımı, yıllık kart aidatı nedeniyle kapatmak istiyorum. Geçmiş yıllarda aidat ücretini ödedikten sonra Bonus olarak geri alabiliyord...

Sinewix Standart paket kullanıcısıyım. Uygulamayı telefonumdan yanlışlıkla sildim ve tekrar yüklemek istediğimde Play Store’da uygulamanın hiç görünmediğini fark ettim. Bu nedenle uygulamayı tekrar indiremiyorum ve hizmetten yararlanamıyorum. Yaşadığım bu sorunu dün itibarıyla fark ettim ve çözüm ...

09.01.2025 tarihinde Armut üzerinden hesabıma 800 ₺ yüklemek istedim. Ancak işlem sırasında hesabımdan 2400 ₺ çekildi. Konuyla ilgili olarak Armut müş...

01.06.2024 tarihinde İstanbul Kart'ıma 20 TL yüklemek isterken, Garanti BBVA kartımdan bilgim dışında iki ayrı işlemle toplam 14.000 TL (2 X 7.000 TL)...

Hayhay üzerinden Başkent Doğalgaz güvence bedelimi ödeyemiyorum. Ne direkt ödeme yapabiliyorum ne de ödeme yapabilmek için bakiye yükleyemiyorum. Bakiye yüklemek için havale yapıyorum bana parayı geri gönderiyorsunuz. Ödemeye devam etmeye çalışırken sürekli olarak "fatura ödemelerine Pazartesi günü ...
Turkcell’i uzun zamandır kullanıyorum ve internet konusunda diğer operatörlere göre bir tık daha iyi olduğunu düşünüyordum. Ancak son zamanlarda Turkcell’de de ciddi bir bozulma olduğunu gözlemliyorum. Paket yüklemek istediğimde sürekli yüksek fiyatlar ve yetersiz paket içerikleriyle karşılaşıyorum....

06.08.2025 tarihinde Vodafone hattıma kolay paket yüklemek için kredi kartımla 685 TL ödeme yaptım. Ancak ücret kesilmesine rağmen paketim hattıma tanımlanmadı. Bu durumun ardından hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de mail yoluyla iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. ...

Param Mobil Uygulama üzerinden Daha Daha platformunda kazandığım kuponları yüklemek istediğimde, benden E-Devlet üzerinden fatura göstermem isteniyor. KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemediğim için, kuponlarımın yüklenmeyeceği belirtiliyor. Bu uygulamanın yasal olmadığını ve sadece be...

Lydsto R1 robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve başından beri Wi-Fi hatası veriyor, sürekli offline görünüyor. Ürünü Xiaomi üzerinden satın aldım ve garanti süresi dolmuş durumda. Sorunu çözmek için reset atmak, uygulamayı silip yüklemek, modem değiştirmek gibi tüm yöntemleri denedim fak...
Bein Connect Süper Lig (Sporun Yıldızı) paketine yıllık olarak 4.188₺ ödedim ve üyeliğim aktifti. Ancak yaklaşık 1 haftadır “Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır. 0212 473 73 73’ü arayın” uyarısı alıyorum. Belirtilen numarayı defalarca aramama rağmen, telesekreter sürekli yoğunluk nedeniyle bağlantı sağl...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı yaklaşık 1 aydır her çevirmeye çalıştığımda 'Sorun oluştu, daha sonra deneyin' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Huawei marka cihaz kullanıyorum ve bu sorun yalnızca Hediye Çarkı’nda yaşanıyor, diğer işlemlerde herhangi bir problemle karşılaşmadım. Ş...

Samsung A34 model Android telefonumda kullandığım Google Fotoğraflar uygulamasında yaklaşık 2-3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Yedekleme kapalı olmasına rağmen, yedeklerimden 100’den fazla fotoğraf ve videom kendi kendine silindi. Silinen dosyalar çöp kutusunda da görünmüyor ve rastgele tarihlerde...
Clash Royale oyununda daha önce kullandığım hesabıma uzun bir aradan sonra tekrar giriş yapmak istedim. Supercell ID ile giriş yapmaya çalıştığımda, “Supercell ID hesabınızla Clash Royale oyununa giriş yapmaya çalıştınız. Ancak oyununuzu Supercell ID'ye bağlayıp ilerlemenizi kaydetmek için oyunda bi...
29.08.2025 tarihinde saat 09:56’da Paycell'e üzerinden Akbank kredi kartımla 1.900 TL yüklemek isterken, yanlışlıkla 19.000 TL yüklemesi yaptım. Bu hatalı işlem sonrası Paycell'e iletişim merkeziyle defalarca iletişime geçtim. Ancak dünden beri sürekli “çözülecek” yanıtı alıyor, herhangi bir somut ç...
Bein Connect aboneliğimde, 2 gündür hem Akıllı TV hem de telefonumdan Wi-Fi bağlantısı ile uygulamaya giriş yapamıyorum. Diğer tüm uygulamalar ve internet sorunsuz çalışırken, yalnızca Bein Connect’te “Bağlantı hatası” mesajı alıyorum. İnternet servis sağlayıcım Türk Telekom ve müşteri numaram 5070*...
Yaklaşık bir ay önce En Dolu tod paketini satın aldım. Başlangıçta herhangi bir sorun yaşamadan içerikleri izleyebiliyordum. Ancak bir süre sonra İngiltere Ligi maçlarını izlemek istediğimde “İngiltere ligini izlemeye yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Bu sorunu hem televi...
30.08.2025'de Dinar Oyun web sitesi üzerinden PUBG hesabıma bakiye yüklemek amacıyla 400 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Gönderen kişi olarak “a*** a***” adına ve sipariş numarası 9579000*** ile ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen bakiyem hesabıma yansıtılmadı ve herhangi bir bil...

Yaklaşık 2 yıldır hem bilgisayar hem de Android telefon üzerinden sahibinden.com'a erişimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Site çoğu zaman aşırı yavaş açılıyor ya da hiç açılmıyor. Bu durum, farklı internet bağlantılarında (Wi-Fi ve mobil veri) da değişmiyor. Sorunu çözmek için uygulamayı silip yüklemek,...
27 Eylül saat 09.27 civarında GrandPashaBet hesabıma kolay havale yöntemiyle Yapı Kredi Artvin şubesinden 1000 TL yatırdım. Para banka hesabımdan çekildiği halde GrandPashaBet hesabıma geçmedi. Üyelik ıd numaram: 11067155. Bu sorun ilk defa başıma geliyor, zaten yeni üye oldum ve sadece bakiye yükl...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden annem (542*****47) ve babamın (546*****38) hatlarına ayrı ayrı 6 aylık Kolay Paket yüklemek istedim. Ancak işlem...
Beın Connect Digiturk üzerinden evde internet ve mobil uygulama aracılığıyla Galatasaray taraftar paketi satın aldım. Ancak, uygulamada Galatasaray se...

Samsung Galaxy A16 cep telefonumda, yaklaşık 2-3 saat önce tüm kişi bilgilerim bir anda silindi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durum ikinci kez başıma geliyor. Sorunun ardından telefonu yeniden başlatmak, yedekten geri yüklemek ve sim kartı çıkarıp takmak gibi tüm temel adımları den...
yüklemek