to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB İstanbulkart mobil uygulamasından bakiye yüklemek istedim ancak ekranda 'Yüklediğiniz bakiyeyi 45 gün sonra kullanabilirsiniz' şeklinde bir yazı çıktı. İBB bu durumun açıklamasını yapamadı, görselini de ekledim. Paramı neden 45 gün boyunca kullanıp sonra bana veriyorlar anlamıyorum. Sonuç olarak hiçbir çözüm sunulmadı.
İBB İstanbul karta mobil uygulamasından bakiye yüklemek istedim ama ekranda çıkan yazıda yüklediğiniz bakiyeyi 45 gün sonra kullanabilirsiniz gibi saçma sapan bir yazı çıktı İBB bunun açıklamasını yapamadı görselinide attım benim paramı neden 45 gün kullanıp bana veriyorlar sonuç sıfır çözüm sunamadılar
İstanbulkart’ımda “2750₺ limiti aştınız” uyarısı alıyorum ve para yükleme işlemi yapamıyorum. Yarın işe gitmek zorundayım ancak bu nedenle mağdur oldum. 29 Eylül 2025 tarihinden beri kartıma hiçbir şekilde bakiye yükleyemiyorum. Hem mobil uygulamadan hem biletmatikten hem de banka hesabımdan denedim...
İstanbulkart mobil uygulamasından 04.06.2024 tarihinde banka kartımdan İstanbul kartıma 200₺ yükleme yaptım fakat kartın bakiyesinde bir değişiklik olmadı. Banka kartımın bakiyesine baktığımda İstanbul kart yüklemesi için para verdiğim gözüküyor. İade talep ediyorum.
İstanbul Kart mobil uygulamasından ödeme yapamıyorum. Sürekli hata veriyor. Bakiyem olmasına rağmen ve daha önce sürekli kullanmama rağmen bir sorun olmamıştı; fakat yirmi günü aşkın süredir kullanamıyorum. Lütfen çözülmesini rica ediyorum, bekliyorum. Bir an önce kullanmak istiyorum. Teşekkürler.
İstanbulkartıma uygulama üzerinden bakiye yüklememe rağmen kartıma ücret yüklenmedi. Kart detaylarına girdiğimde yüklendi gözüküyor. Banka hesabımdan ücret kesildi ama kartıma bir bakiye girişi yapılmadı. Ayrıca WhatsApp üzerinden de şikayetimi dile getirmeme rağmen bir cevap alamadım.
Mobil İstanbulkart uygulamamı takriben 1 haftadır dijital kartta bakiyem olmasına rağmen cihaz eşleşme sorunu nedeniyle kullanamıyorum. 153'ü aradım, müşteri temsilcisi soruna müdahale ettim dedi. Uygulamayı kaldırın, 5 dakika sonra yükleyin, hepsini yaptım ama sonuç aynı. Kartta bakiyem var, ama uy...
Yorumlar