to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy A16'da Kişi Bilgilerim İkinci Kez Silindi, Çözüm Bulunamıyor
Samsung Galaxy A16 cep telefonumda, yaklaşık 2-3 saat önce tüm kişi bilgilerim bir anda silindi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durum ikinci kez başıma geliyor. Sorunun ardından telefonu yeniden başlatmak, yedekten geri yüklemek ve sim kartı çıkarıp takmak gibi tüm temel adımları denedim. Ayrıca Samsung müşteri hizmetlerine defalarca bağlandım ve onların önerdiği tüm işlemleri de uyguladım, fakat hiçbir çözüm alamadım.
Cihazım henüz 2-3 aylık ve garanti kapsamında. Ürünü online olarak Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10268764439). Kişi bilgilerimin geri yüklenmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
İlginzden dolayı teşekkür ederim, sorunum kendliliğinden düzeldi.
