Sinewix Uygulamasını Yeniden İndiremiyorum, Destek Bekliyorum

Sinewix film izleme uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır uygulama üzerinden indirdiğim filmleri izleyemiyorum. Her denememde “Üzgünüz Bu Videoyu Oynatırken Bir Hata Oluştu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamaya e-posta adresimle giriş yapıyorum. Sorunu çözmek i...

Sinewix mobil uygulamasına bugün giriş yapamıyorum. Normalde sorunsuz açılan uygulama, son güncellemeden sonra açılmamaya başladı ve "kimlik kontrolü yapınız" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden başlatmayı denedim fakat sorun devam ediyor. Ayrıc...

Sinewix Mobil uygulamasında yaklaşık iki haftadır kullanıcı adım ve şifremi doğru girmeme rağmen “kimlik bilgileri yanlış” hatası alıyorum. Her girişimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde ise e-posta adresime sıfırlama maili gönderilmiyor...

Android cihazımda Sinewix uygulamasını apk olarak yükleyerek kullanıyorum. Son iki gündür uygulama üzerinden hiçbir videoyu indiremediğim bir sorunla karşılaşıyorum. İndirme işlemini başlatmaya çalıştığımda sadece “Hata” şeklinde bir uyarı alıyorum, başka bir açıklama yer almıyor. Uygulamayı silip...

Sinewix uygulamasından az önce 1 aylık Premium aldım. Bölüm indirmek için satın aldım ancak hesabıma tanımlanmadı. Kartımdan para da çekildi. Bu sorunu bir an önce düzeltebilir misiniz ya da yapmam gereken bir şey var mı? İlk defa kullanıyorum uygulamayı, yardımcı olabilir misiniz lütfen?