to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Connect aboneliğimde, 2 gündür hem Akıllı TV hem de telefonumdan Wi-Fi bağlantısı ile uygulamaya giriş yapamıyorum. Diğer tüm uygulamalar ve internet sorunsuz çalışırken, yalnızca Bein Connect’te “Bağlantı hatası” mesajı alıyorum. İnternet servis sağlayıcım Türk Telekom ve müşteri numaram 5070****95’tir. Sorunu çözmek için modem kapatıp açmak, uygulamayı silip yüklemek gibi tüm işlemleri denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca Bein Connect müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve yalnızca Wi-Fi bağlantısında yaşanıyor, mobil veriyle girişte sorun olmuyor.
Sorunumun teknik olarak incelenip en kısa sürede çözülmesini, gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Digiturk İnternet ve Bein Connect uygulamasını satın almıştım ancak sürekli internet bağlantısı kopuyor ve muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilgili birim telefonu 10 dakika boyunca açmadı, kapattım. Tekrar aradım, yine açmıyorlar. Uygulama üzerinden arıza kaydı bıraktım, dönüş yap...
Bein Connect üzerinden yaklaşık 3 haftadır hem televizyon hem de telefonda yayın donması sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında modemimi yeniden başlatmak, uygulamayı silip yüklemek ve farklı cihazlarda denemek gibi tüm önerilen adımları uyguladım, ancak sorun devam ediyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ...
1026570800 numaralı Digiturk beın Connect Spor Paketi üyeliğim devam etmesine ve tüm faturalarımı eksiksiz ödememe rağmen, yaklaşık 15 gündür hem telefonumda hem de televizyonumda beın Connect uygulamasına giriş yapamıyorum. Sistem sürekli olarak “üyeliğiniz yoktur” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde...
Yorumlar