Kamil Koç 120 Dakikalık Gecikme İçin Açıklama Ve Telafi Talebi


19.03.2026 tarihinde Sarıkız Turizm’in İstanbul çıkışlı, saat 23.30 kalkışlı aracına 17 numaralı koltukla bilet alarak seyahat ediyordum. Sabah saat 06.15–06.25 sularında araç Salihli’de yolcu indirirken ben de şoförden izin alarak lavaboya gitmek için araçtan indim. İhtiyacımı giderip geri döndüğüm...

9 Mart 2026 sabahı saat 07.30'da Bolu–Gebze seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından bilet aldım. Aynı saat için iki farklı araç görünüyordu ve ben daha hızlı varacak olan seferi özellikle seçtim, 19 numaralı koltuğu satın aldım. Terminale gittiğimde otobüsü yaklaşık yarım saat bekledim...

19 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Öz Has Bingöl Turizm firmasına ait Siverek (Siverek Otogarı) – Nizip (Nizip Otobüs Terminali) güzergahı için s...

Akdağmadeni Otogarı çıkışlı, Polatlı Otogarı varışlı Aras Turizm seferi için PNR numarası 1R002B9U9 olan biletimi aldım. Biletimde kalkış saati 00.01 olarak görünmesine rağmen firma tarafından telefonla aranarak otobüsün 23.00’te geleceği ve mutlaka o saatte orada olmam gerektiği söylendi. Stajda ol...

18 Mart saat 23.05’te İzmir–Akşehir seferi için Kamil Koç’tan 990 TL’ye bilet aldım. Daha İzmir otogarına gelirken araç gecikmeli geldi. Ramazan ayının son günüydü ve sahur vaktine denk gelen bu yolculukta ne şoför ne de muavin nerede durulacağını bilmiyor gibiydi; yolculara da hiçbir şekilde bilgi ...

18.03.2026 tarihinde saat 23.00’te İzmir Otogar çıkışlı, Ankara varışlı, Kamil Koç firmasına ait 06 FHU 180 plakalı araçla yaptığım yolculukta, Ramazan ayına ve yolcu hassasiyetine kesinlikle dikkat edilmediğini üzülerek yaşadım. Bilet PNR numaram 3336349211’dir. Yolculuk sırasında, en azından 10 d...

18 Mart 2026 tarihinde saat 21.00'de Güney Akdeniz firmasına ait 07 BCG 664 plakalı Antalya–İstanbul seferine bindim. Yolculuk boyunca otobüs şoförü defalarca kez camı açarak sigara içti. Sürekli sigara içilmesi nedeniyle araç içinde rahatsız edici bir duman ve koku oluştu, bu durum yolculuk konforu...

19 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Gebze Otogar kalkış, Ankara AŞTİ varışlı, saat 02:15 seferi için 890 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bileti alırken otobüs 2+1 olarak görünüyordu ve özellikle cam kenarı, tekli 16 numaralı koltuğu seçtim. Ancak 23:18’de gelen SMS ile sefer saatinin değişti...

18.03.2026 tarihinde saat 23:15’te Özgülaras firmasına ait araçla Tarsus’tan Silifke’ye gitmek üzere 2M302GFYE PNR kodlu, 7 numaralı koltuk için bilet aldım. Gece yolculuğu olduğu için muavine özellikle “Silifke’ye gelince beni uyandırın” dedim, o da beni kaldıracağını söyleyerek onayladı. Ancak ar...
18 Mart akşamı saat 22.00 civarında İstanbul’dan Nevşehir’e hareket eden Kapadokya vıp firmasına ait 50 afe 430 plakalı araca bindim. Yolculuğa çıktığımızdan beri yaşadıklarım gerçekten kabul edilebilir değil. Verilen yarım saatlik mola yaklaşık iki saate uzadı, kimse yolculara doğru düzgün bir açı...

Sayın Yetkili, Kamil Koç Turizm firması ile gerçekleştirmek istediğim seyahat kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Samsun Tekkeköy – Trabzon Akçaabat güzergahı için saat 21:00 seferine 560 TL bedelle bilet satın aldım. Ancak sefer saatine birkaç saat kala (yaklaşık 17:00 civarın...

19.03.2026 tarihinde Eskişehir’den Kayseri’ye 02.20 kalkışlı Kamil Koç otobüsü için PNR numarası 3337928992 olan bir yolculuk bileti aldım. Araca bindikten sonra, otobüsün sigortasının bittiğini ve yola çıkabilmek için izin almaya çalıştıklarını söylediler. Bu nedenle yaklaşık 03.00’e kadar araçta b...

Seç Turizm ile yaptığım yolculuk sırasında kabul edilemez bir mağduriyet yaşadım. Otobüs Aksaray Otogarı’nda mola verdiğinde muavine açıkça lavaboya gidip geleceğimi söyledim, bana yaklaşık 5 dakika durulacağı belirtildi. Kısa süre içinde geri dönmeme rağmen otobüsü yerinde bulamadım; herhangi bir a...

19.03.2026 tarihinde saat 00.45’te İzmir kalkışlı, İstanbul varışlı, 34 dye 821 plakalı Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Otobüs planlanan saatte değil, yaklaşık 1 saat 20 dakikalık gecikmeyle 02.05’te kalktı ve daha yolculuğun ilk dakikalarında çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık. Otobüs hareket ...
07.03.2026 tarihinde 20:15’te bulunan uçuşumuz için biletli 2 yetişkin 1 çocuk yolcu olarak 17:00–18:45 saatleri arasında, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlar giden yolcu bölümünde, girişe göre sağ tarafta bulunan ilk bilet ve güvenlik kontrol noktasından giriş yapıyorduk. Ramazan ayı olması...

19 Mart tarihinde Efetur’un 00.30 İzmir–Balıkesir seferine bindim. Otobüs rötarlı kalkmasına rağmen yolculara bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kalkış saatine dair ne otogarda ne de görevli personel tarafından açıklama yapılmaması beni oldukça mağdur etti. Asıl problem ise muavinin yolcular...
18.03.2026 tarihinde saat 23.30 Bursa–Aksaray seferinde Kamil Koç firmasına ait otobüste yolculuk yapmaktaydım. 15 numaralı koltukta oturan bayan yolcu, kendi rahatını bozmamak için koltuğunu sonuna kadar arkaya yasladı ve bu durum hem benim hem de yanımdaki yolcunun yolculuğunu oldukça olumsuz etki...
18 Mart 2026 Perşembe günü Kontur Turizm’den Bursa çıkışlı, saat 17.00 kalkışlı Konya seferi için 15061700 numaralı, 25 numaralı koltukta yolculuk yaptım. İnternette bu sefer için varış saati 00.30 olarak görünmesine rağmen Konya’ya 01.30 civarında ulaştık. Yolculuk boyunca gereğinden fazla ve gere...
17 Mart 2026 tarihinde Vanyolu Seyahat ile 22.30 kalkış saatli Erzurum–Tokat seferim için 25 numaralı koltuğu satın aldım. Otobüs planlanan saatte kalkmak yerine yaklaşık bir saat gecikmeyle 23.30 civarında otogara giriş yaptı. Süre gelen gecikmeleri artık önemsememeye çalışsam da bu yolculukta yaşa...
18 Mart 2026 tarihinde saat 22.30’da Kuşadası’ndan İstanbul’a Varan Turizm ile yaptığım yolculuk için otogardan bilet aldım. Özellikle 38 numaralı arka tek koltuğu seçtim ve bana bu koltuğu aldığımda yanımdaki 39 numaralı koltuğun da bana ait olacağı, yani boş kalacağı söylendi. Buna güvenerek bilet...

16 Mart sabahı saat 07.35’teki PC1016 Köln/Bonn Havalimanı çıkışlı Pegasus uçuşumuz için ailecek havalimanına geldik. Bagaj teslimi sırasında sivil kıyafetli, yaka kartı olan ve operasyonu yöneten bir kadın görevli dikkatimi çekti. Çevresindeki personele sürekli talimatlar veriyordu. Eşim bu kişiyi ...
19.03.2026 tarihinde İstanbul’dan Samsun’a gitmek üzere, Özgül Bafra Turizm’in Cevizli ofisinden bayram arifesine 5 gün kala, saat 23.00 kalkışlı 11 numaralı otobüse iki yolcumuz için toplam 3.000 TL’lik bilet aldım. Bize özellikle 11 numaralı otobüsün son araç olduğu ve o saatte orada olmamız gerek...

18 Mart 2026 tarihinde saat 23.55 Ankara–Gaziantep seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den cam kenarı koltuk satın aldım. Ancak 23.59 seferi ile birleştirme yapılmış ve otobüs değiştirilmiş, koltuk düzeni de tamamen farklı olmasına rağmen bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Otobüse ...
Son Şikayetler