yolcu

6 Şubat 2026 Cuma günü saat 15.00 civarında, 25HO 2580 plakalı, 54K hattında çalışan İETT otobüsüyle Hasköy Cami altı durağında sorun yaşadım. Otobüs durağa geldiğinde içerisi bomboş olmasına rağmen şoför kapıları açmadı, daha sonra kapıları kapatıp yolcu almadan durağı terk etti ve otobüse binemedi...

Bugün saat 18.26 civarında Yarenlik alanından Ergenekon Mahallesi’ne gitmek için Tarsus şehir içi mavi otobüslerden birine bindim. Ergenekon’a geldiğimizde, otobüs normal güzergahını takip etmek yerine caminin oradan dönmek istedi. Ben de güzergahını terk ettiğini söyleyerek BİM durağında ineceğimi ...

Obilet uygulaması üzerinden Özlem Cizre Nuh firmasından 7 Şubat saat 00.30 seferi için 1.200 TL’ye bilet satın aldım. Seyahat saatine yaklaşık 11,5 saat kala bileti iptal ettiğimde, tarafıma yalnızca 132 TL iade edileceği, kalan tutarın kesileceği bilgisi verildi. Müşteri temsilcisine bileti açığa ...

Lors Oto Paspas’tan Instagram reklamlarında kendilerini Türkiye’de ilk Evo paspas üreticisi olarak tanıtmalarına ve paylaştıkları videolarda “gönderilen paspaslarda ölçü uymazsa değişim veya iade garantisi” verdiklerini açıkça belirtmelerine güvenerek 2016 Volkswagen Polo aracım için paspas siparişi...

04.02.2026 tarihinde saat 16.45 Isparta Petrol Turizm’e ait 09 arm 352 plakalı Beyşehir–Muğla seferi için bilet aldım (PNR: 1A601ZD34). Otobüs otogara yaklaşık 45 dakika rötarlı geldi. Araçta görevli muavinin tavırları ve tutumu oldukça güvensiz hissettirdi; mola konusunda net bir bilgi vermedi, ne ...

5 Şubat’ta Uludağ otobüs firmasıyla İstanbul–Bodrum seferine bilet aldım. Bilette yazan hareket saati 08.45 olmasına rağmen otobüs 09.00’da perona geldi ve geç kalktı. Yaklaşık 8 saat sürmesi gereken yolculuk, güzergâh üzerindeki her yerde yolcu alınıp indirilmesi ve her durakta yolculara 10’ar daki...

6 Şubat saat 13.00'de Manisa seferi için Obilet üzerinden Kale Seyahat’ten 25 numaralı koltuğa, kadın olarak tek kişilik bilet satın aldım. Biletimde hâlâ kadın yolcu olarak tek kişilik, 25 numara görünmesine rağmen, alana gittiğimde biletimin 27 numaraya çekildiğini, koltuğumun iki kişilik göründüğ...

İptal edilen uçuş, Pegasus Hava Yolları 21.01.2026 tarihindeki Bilbao ( İspanya) - Sabiha Gökçen uçuşu iptal edilmiştir. Bilbao Havalimanı ve şehrin de Pegasus'un ofisi veya bürosu bulunmamaktadır. Yaklaşık 150 yolcu hava limanında saatlerce muhatap arayıp, çözüm aramak zorunda kalmıştır. İspanyol b...

06.02.2026 tarihinde saat 12.28 civarında Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne ait 435 numaralı hatta çalışan 41 att 771 plakalı otobüse Yeşilova Sapağı durağından bindim ve Kandıra Sapağı’nda inmek istiyordum. Ekomobil uygulamasında bu durakta “yolcu indirilmez” benzeri bir uyarı görünmediği için bu ot...

29.01.2026 tarihinde saat 03.30 civarında Pamukkale ile Çanakkale–Ankara seferinde yolculuk yaparken, şoförün uyuması sebebiyle Bandırma’ya yaklaşık 10 km kala kaza yaptık ve otobüs yoldan çıktı. Kaza sonrasında yaklaşık yarım saat boyunca otobüste mahsur kaldık, yolcu giriş çıkış kapıları çamura ba...

Önce firma nezdinde çözüm aramak isterdim; ancak sorunumu THY çağrı merkezlerine ulaşamadığım ve sitelerinde yapay zekadan başka muhatap bulamadığım için burada dile getirmek durumunda kaldım. Konu şu: 23 Ocak 2026 tarihinde Kayseri‑Helsinki uçak bileti aldım. İstanbul havaalanı aktarmalı uçuş 11.50...

GO Taxi uygulamasını Ankara’da sıklıkla kullanan bir yolcuyum. Bugün saat 09.30 civarında, her zaman yaptığım rotaya yine uygulama üzerinden taksi çağırdım. Normalde bu güzergahta ücret 190–199 TL civarında olurken, yolculuk sonunda benden 199 TL yerine 230 TL çekildi ve aradaki 30 TL’nin uygulamada...

Konu PNR 3326256234 – Bartın–Ankara Seferi hakkında Şikayet Yetkili Birim’e, PNR 3326256234 numaralı, 08:00 Bartın–Ankara seferinde yolculuk yapmaktayım. Geçtiğimiz hafta Perşembe günü, aynı firmanızla Bartın’dan Ankara’ya seyahat eden bir arkadaşım, AŞTİ İstanbul Yolu şubesinde yolculuğunu sonland...

Konu PNR 3326256234 – Bartın–Ankara Seferi hakkında Şikayet Yetkili Birim’e, PNR 3326256234 numaralı, 08:00 Bartın–Ankara seferinde yolculuk yapmaktayım. Geçtiğimiz hafta Perşembe günü, aynı firmanızla Bartın’dan Ankara’ya seyahat eden bir arkadaşım, AŞTİ İstanbul Yolu şubesinde yolculuğunu sonland...

06.02.2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara AŞTİ’den 09.30 kalkışlı Ankara–Yalova seferine bilet aldım. Yoğun trafik nedeniyle otogara yaklaşık 5 dakika gecikmeli ulaştım ancak tarafıma hiçbir arama yapılmadan otobüsün kalktığını öğrendim. Ne öncesinde “şu kadar dakika önce orada olun” şeklinde bir uy...

Tokat Kale firmasının 60 TK 474 plakalı aracıyla Çorlu – Sultanbeyli seferinde pazartesi günü yaptığım yolculukta otobüs şoförünün tavır ve davranışlarından son derece rahatsız oldum. Şoförün konuşma tarzı hem yolculara hem de kadın muavine karşı son derece saygısız ve kaba idi; adeta tartışır ve az...

Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 2 gün önce askıya alındı. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve hesabımı normal şekilde yolcu alımı için kullanmama rağmen, uygulamaya girdiğimde hesabımın askıya alındığını gördüm. Askıya alınma sebebiyle ilgili olarak bana ne SMS ne...

Uzun süredir Martı tag uygulamasında yolcu olarak seyahat edemiyorum. Yaklaşık üç aydır her denememde “bir sorunla karşılaştık” benzeri bir uyarı alıyorum ve araştırdığımda bunun banlanma ile ilgili olabileceğini gördüm. Ancak hangi gerekçeyle banlandığımı bilmiyorum ve uygulamada da bu konuda hiçbi...

Yaklaşık 1 yıldır Samanlı 3 hattında, özellikle 152 Evler 1 otobüs durağında ciddi bir sorun yaşıyorum. Durakta yolcu olmasına rağmen bazı araçlar hiç durmadan devam ediyor, sağ tarafa bile bakmadan geçip gidiyorlar. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Toplu taşıma hizmeti v...

06.02.2026 tarihinde saat 07.40’ta Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Kahramanmaraş Havalimanı’na A Jet ile bir uçuş için biletim vardı. Uçuştan yaklaşık 30 dakika önce kapıya gittiğimde, görevliler hiçbir şekilde yardımcı olmadan, doğrudan uçağa alınamayacağımı ve kapının kapandığını söylediler. Daha...

Es Turizm’in Ankara–Kırıkkale hattındaki 07:30 seferlerini düzenli olarak kullanıyorum ve her seferde aynı sorunla karşılaşıyorum. Otobüs neredeyse her durakta duruyor, adeta minibüs gibi çalışıyor ve muavin dışarıda “Kırıkkale” diye bağırarak yolcu toplamaya çalışıyor. Üstelik bu yolculara çoğu zam...

6 Şubat 2026 sabahı saat 07:20 civarında Ulaşımpark’a ait 550 numaralı hatta, Darıca yönüne giden 41 BR 306 plakalı otobüs, durakta beklememe rağmen durmadan geçti. Belirlenmiş durakta olduğum ve otobüse binmek için beklediğim halde aracın durmaması nedeniyle mağdur oldum ve işe/planlarıma gecikmek...

İstanbul’da Uber sürücüsü olarak çalışırken yaklaşık iki yıl önce hesabım, haksız iptal gerekçesiyle süresiz olarak kapatıldı. O dönem Sabiha Gökçen Havalimanı’nda taksicilik yapıyordum. Uygulama üzerinden gelen yolculuklarda, sistem nereye gidileceğini göstermediği için, yolcu araca binmeden önce k...