to read complaints and reviews, or file yours."Yolcu360 dan yasemin Hanım benimle iletişime geçti hızlı bir şekilde problemi çözdü. Kendisine teşekkür ederim."
19.06.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Garenta firmasından, İstanbul Kadık...öy Tepe Nautilus şubesinden teslim almak üzere araç kiraladım. Rezervasyon
Yolcu360 üzerinden Garenta firmasından 24 Haziran saat 10:00 ile 27 Haziran saat 10:00 tarihleri arasında araç kiralamak... için toplam 5.642 TL ödeme yaparak rezervasyon oluşturdum. 24 Haziran sabahı aracı teslim almak için Garenta ofisine gittiğimde, Findeks raporum gerekçe gösterilerek aracı bana te
"Sorunu çözen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Yolcu360 uygulaması üzerinden Garenta firmasına ait BYD marka bir araç için 13 Haziran sabah saat 09.00’da rezervasyon o...luşturdum ve yaklaşık 3.700 TL ödeme yaptım. Aracı teslim almaya gittiğimde Garenta tarafında BYD marka araç bulunmadığını, yani uygulamada görünen aracın aslında ellerinde olmadığ
26.05.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Garenta İstanbul Beylikdüzü ofisinden araç kiralamak için rezervasyon oluşturdum... ve ödemeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak ofise gittiğimde Findeks puanım nedeniyle araç tarafıma teslim edilmedi ve kiralama hiç gerçekleşmedi. Aracı kullanm
27 Mayıs 2026 Çarşamba günü saat 05.30 civarında Yolcu360 üzerinden araç kiralama işlemi yaptım. Rezervasyonum Yolcu360 ...üzerinden oluşturuldu ve araç sağlayıcı firma olarak Garenta seçildi. Bana iletilen bilgilere göre tüm şartları yerine getirdiğimi düşünerek İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Garen
Yolcu 360 üzerinden yaptığım üç ayrı araç kiralamasına ait faturalar tarafıma bir türlü iletilmediği için şikayetçiyim. ...Yl_9855516 rezervasyon kodlu kiralamayı 6 Nisan saat 08.00 ile 7 Nisan saat 19.30 arasında Kayseri Erkilet Havalimanı Garenta ofisinden, yl_9910454 rezervasyon kodlu kiralamayı 16
Yolcu360 sitesi üzerinden 5 Mayıs – 8 Mayıs tarihleri için Mardin’de Garenta firmasından Ford Kuga marka araç kiraladım.... Rezervasyonu yaparken hiçbir aşamada kredi kartı limitine dair “en az 150 bin tl olması gerekir” şeklinde bir bilgi verilmedi. Havalimanına geldiğimde Garenta görevlileri kredi ka
"Sorunuma çözümü hızlıca buldukları için yolcu360 ve neslihan hanıma çok teşekkür ederim"
Yolcu360 uygulaması üzerinden Garenta firmasından 8–10 Mayıs tarihleri için... Konya’da kullanmak üzere araç kiraladım. Ödemeyi rezervasyon sırasında kre
İstanbul Fatih’ten Garenta firması üzerinden araç kiralamak için Yolcu360 üzerinden 6.227,56 TL tutarında rezervasyon ya...ptık. Aracı teslim almak için Garenta ofisine gittiğimizde kredi kartı ile ilgili bir sorun olduğu söylenerek araç tarafımıza teslim edilmedi ve işlemi ofiste iptal etmek zorunda k
"Ücret iadem yapıldı"
28.12.2025 tarihinde Yolcu360 üzerinden Gaziantep merkez için Fiat Egea Cross marka araç kiraladım. Araç bana teslim edi...ldiğinde kış lastiklerinin takılı olmadığını gördüm. O tarihte yoğun kar yağışı olduğu için aracı yaz lastikleriyle kullanmak istemedim ve güvenlik endişesiyle aracı planlanan tari
"Teşekkürler, Problem çözüldü"
Yolcu360 üzerinden Garenta firmasından yaptığım araç kiralama rezervasyonum...u iptal etmeme rağmen, 2O1Z1P numaralı işlemime ait 2.814 TL tutarındaki ia
"Hızlı çözüm teşekkürler yolcu 360"
23 Kasım’da Yolcu360 üzerinden Garenta firmasından 0Z3S21 rezervasyon numar...asıyla araç kiralama işlemi yaptım. Ödemeyi 7.405 TL olarak kredi kartımla
"Teşekkürler"
19.10.2025 tarihinde Yolcu360 üzerinden Garenta firmasından 08.11.2025’te K...ocaeli Gebze’den teslim almak üzere araç kiraladım ve 10.032 TL ödeme yaptı
"Teşekkürler"
Yolcu360 üzerinden 6S4L1O rezervasyon numarası ile Renault Clio model bir a...raç kiralamak istedim. Ancak Garenta şubesinden onay alınamadığı gerekçesiy
"B**** hanıma çok teşekkür ederim. Gerek kibar yaklaşımı, gerek anlayışı, gerekse işine verdiği değeri yansıtması ile çözüm odaklı ilerlemesi mükemmel bir çalışan olduğunu gösteriyor zaten. İlk defa bu kadar işini iyi yapan telefonda görsel görmeden de kuvvetli iletişim kurabildiğim değerli B**** hanıma hem teşekkür ediyorum hem de tebrik ediyorum. Başarılarınız daim olsun. Sevgilerle."
"İlgi alaka için teşekkür ederim Fakat sisteminde değişmesi gerekiyor, randevum iptal ediliyorsa Garenta tarafından sistem otomatik olarak paramı geri iade etmek için süreci bana gerek kalmadan başlatmalı"
28.07.2025 tarihinde Gaziantep Havalimanı’ndan Garenta üzerinden araç kiral...amak için Yolcu360 internet sitesi üzerinden 6.475,68 TL’yi kredi kartımla
"Bana ulaştılar ve hızlı şekilde hallettiler. Teşekkürler."
"İlgisi için şikayetvar teşekkür ederim"
Yolcu360 aracılığıyla Garenta şirketinden araç kiraladım, sonrasında iptal ...ettim. Beş gün geçti, hâlâ ödeme iadesi yapılmadı. Telefon numarası yok, il
"N**** K**** hanıma teşekkür ederim sorunumu hemen çözdü"
Yolcu360 üzerinden 05.06.2025 - 06.05.2025 tarihleri arasında 1 günlük araç... kiraladım ve ödemesini 21.05.2025'te bankamatik kartımdan yaptım. Garenta
"Süreç uzun sürede Çözüm merkezi ilgi ve alaksını hiç kaybetmedi. İade yapıldı Teşekkür ederim."
yolcu360.com sitesi üzerinden Garenta adlı kiralama şirketinden 8 Mart'ta İzmir Havalimanı'ndan alıp 10 Mart'ta Antalya ...Havalimanı'nda teslim edecek şekilde araç kiraladım. İlk başvurumda 2500 liralık fiyat çıktığı ve 'tek yön tarife ücreti' gösterilmediği için siteye yenileyerek işlemi tekrarladım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
