to read complaints and reviews, or file yours. 
VİB Turizm ile Sakarya – İstanbul Esenler hattında uzun süredir ücret tutarsızlığı yaşıyorum. İstanbul’dan bilet aldığımda öğrenci ve çocuk indirimi uygulanırken, Sakarya’dan dönerken aynı şartlarda olmama rağmen hiçbir şekilde indirim yapılmıyor ve sürekli tam bilet kesiliyor. Özellikle belirttiğim...
"Hızlıca arayıp çözdüler çok teşekkür ederim"
22.03.2026 tarihinde saat 08.45 suları için Kale Seyahat’in Zonguldak – Çorlu seferine bilet aldım. Araç arıza bahanesiyle Esenler Otogarı’nda aktarma...
22.03.2026 tarihinde Adana Otogarı’ndan İstanbul’a saat 19.00 kalkışlı Lider Vip Travel otobüsüyle yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Kalkış saati 19.00 olmasına rağmen otobüs 21.10’da hareket etti ve İstanbul’a planlanandan 2 saat 10 dakika geç vardık. Ertesi gün iş başı yapacağımı, bu gecikmenin b...
22 Mart tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Adapazarı’na gitmek için Obilet üzerinden Metro Turizm’in saat 18.00 kalkışlı seferine iki kişilik bilet aldım. Eşimle yan yana oturabilmek için özellikle 22 ve 23 numaralı koltukları seçtim. 17.00 civarında otogarda olmamıza rağmen, otogarda otobüsün ...
20 Mart 2026 tarihinde saat 17:00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan, 34 hdc 356 plakalı araçla Fethiye’ye giden seferle ilgili şikayetçiyim. 17 yaşındaki kız yeğenim G***** E*** S****’yi bu araçla yolcu ettim. Kamil Koç’un online “Yolcum Nerede” uygulamasından yolculuğu gece boyunca takip ettim, araç...
22.03.2026’yı 23.03.2026’ya bağlayan gece Dikili–Dudullu hattı için Kale Seyahat’ten 23:00 kalkışlı, 1.200 TL tutarında bileti önceden almıştım ve 22:20’de Dikili Otogarı’nda hazır olarak beklemeye başladım. Buna rağmen firma otobüsü gelmedi, hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve ortada Kale Seyahat’e ait ...
22 Mart 2026 tarihinde saat 19.00’da Bolu Otogar’dan İstanbul Ümraniye Dudullu istikametine Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden aldığım, güzergah bilgisi 19.00 Bolu Otogar – 22.20 İstanbul Ümraniye Dudullu ve kk3495 olarak görünen seferine bilet aldım. Araç yaklaşık 1,5 saat gecikmeli geldi ve yo...
22.03.2025 tarihli saat 20.30 Kale Seyahat Esenler–Edirne seferiniz için bilet almıştım. Önce tarafıma trafik yoğunluğu nedeniyle seferin 2 saat rötar yapacağı ve otobüsün 22.30’da hareket edeceğine dair mesaj gönderildi. İki saatlik rötar son derece sinir bozucu olsa da trafikten kaynaklanabileceği...
20.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Doğu Kars Turizm firmasına ait, saat 01.07 kalkışlı Patnos Ağrı otogar çıkışlı sefer için iki kişilik bilet aldı...
21 Mart 2026 tarihinde saat 16.30 kalkışlı Isparta Petrol Turizm Konya–Ankara seferinde yaşadığım bazı ciddi sorunları belirtmek istiyorum. Öncelikle otobüs koltuklarında numara yazmaması nedeniyle araç içinde büyük bir karmaşa yaşandı, kimin nereye oturacağı belli değildi ve bu durum yolculuğun baş...
Samsun Büyükşehir Belediyesi otobüs hizmetleriyle ilgili bayram günü ciddi bir aksama yaşadım. Bayramda ücretsiz ulaşım olacağı duyurulmasına rağmen seferler son derece seyrek. Şu an saat 20.12 ve yaklaşık 1 saattir Medicana/Medical Park hastanesinin yanındaki durakta, Yüzüncü Yıl Bulvarı’na gidebil...
21.03.2026 tarihinde saat 13.47 civarında Diyarbakır Tesisler Kavşağı’ndaki, petrol yanındaki duraktan Newroz alanına giden bir belediye otobüsüne bindim. Otobüsün ön kısmında normalde olduğu gibi güzergahın yazması gerekirken hiçbir yazı yoktu, sadece cam kenarına turuncu kalemle bir şeyler yazılmı...
20.03.2026 tarihinde Konya Otogarı’ndan Adana’ya yapmayı planladığımız, 3338475801 PNR numaralı Kamil Koç seferimiz hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Bileti saat 19.57’de Konya Otogarı 11 numaralı perondaki Kamil Koç gişesinden satın aldık. Henüz gişedeyken peron görevlisi personele, eşyalarımın uzak bi...
20 Mart tarihinde saat 16:00 İzmit Yenidoğan – İstanbul Harem seferi için Efetur’dan bilet aldım, koltuk numaram 17 idi. Yaklaşık 1 saat boyunca araç gelmedi; bu süreçte hem ben hem de benimle birlikte yaklaşık 10 kişi peronda beklemek zorunda kaldık. Şikayet hattını aradığımda ise hatta düşmek bile...
19 Mart 2026 tarihinde saat 23.20’de İstanbul Alibeyköy çıkışlı, Kırşehir’e giden Özlem Van Turizm otobüsü için En Uygun Bilet uygulaması üzerinden 1 numaralı koltuk için 1000 TL ödeyerek bilet aldım. Yolcu tek başına bir kadındı ve planlanan saatte peronda hazır bulunmamıza rağmen saat 01.45 olması...
19.03.2026 tarihinde saat 18.00’de Cesur Bingöl Seyahat’in Erzurum Otogarı – Kahramanmaraş Otogarı seferi için PNR numarası 1QY026V8Q olan bilet aldım. Beni ikinci bir alım noktasından alacaklarını söylediler; ancak belirtilen saatte değil, yaklaşık yarım saat önce oradan geçmişler ve yolcuyu arama ...
19.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Çanakkale terminalindeki Özlem Mardin Vif Turizm yazıhanesinde, Gaziantep–Çanakkale seferini yapan 34 vif 80 plakalı otobüsle ilgili bilgi almak istedim. Otobüsün neden geç kaldığını, nerede olduğunu ve gelip gelmeyeceğini sorduğumda, yazıhanedeki görevli bu...
19 Mart Perşembe günü Aras Turizm ile Kırıkkale – Bursa seferi için saat 05.30’a biletim vardı. Bir gün öncesinden firmayı arayıp Kırıkkale Üniversitesi ışıkların altından bineceğimi özellikle belirttim. Sahurda tekrar arayarak aynı bilgiyi söyledim, hatta sürekli olarak “Üniversitenin oradan binece...
18 Mart saat 23.05’te İzmir–Akşehir seferi için Kamil Koç’tan 990 TL’ye bilet aldım. Daha İzmir otogarına gelirken araç gecikmeli geldi. Ramazan ayının son günüydü ve sahur vaktine denk gelen bu yolculukta ne şoför ne de muavin nerede durulacağını bilmiyor gibiydi; yolculara da hiçbir şekilde bilgi ...
18 Mart 2026 tarihinde saat 17.40’tan itibaren Afyonkarahisar Üniversitesi Hastanesi d Blok karşısındaki durakta Afyon’dan kalkan Sandıklı dolmuşunu beklemeye başladım. Normal şartlarda bu hatta 45 dakikada bir, en geç saatte bir dolmuş gelmesi gerekirken yaklaşık 2 saat boyunca Afyon Sandıklı Birli...
17 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’den Bayrampaşa (Esenler) Otogarı’ndan Bursa’ya 23:00 seferi için 34 numaralı koltukta, Referans kodu ymxvcg5 olan bilet aldım. Sefer saatinden 8 dakika önce peronda olmama rağmen aracı bekledim, otobüs gelmeyince saat geçtikten sonra gişedeki görevlilere “araç ner...
17 Mart Salı günü saat 21.00’de Hatay’dan Ankara’ya giden Csr Turizm şehirler arası otobüsünde 19 numaralı koltukta yolculuk yapmaktayım. Yaklaşık 4 saattir yolculuk sürmesine rağmen, defalarca belirtmemize rağmen ne normal mola ne ikram ne de ihtiyaç molası verildi, otobüste bir bardak su dahi yok....
Uludağ Turizm ile yıllardır Edremit–Aliağa hattını düzenli olarak, neredeyse her hafta iki kez kullanan bir yolcuyum. 17.03.2026 tarihinde bilet almak isterken internet sitenizde büyük bir sorun yaşadım. Yanımda eşim olduğu için kendisini bayan, kendimi bay olarak tanımlayıp yan yana koltuk seçmek i...
Son Şikayetler