to read complaints and reviews, or file yours.Csr Turizm’de Molasız Ve Saygısız Şoför
17 Mart Salı günü saat 21.00’de Hatay’dan Ankara’ya giden Csr Turizm şehirler arası otobüsünde 19 numaralı koltukta yolculuk yapmaktayım. Yaklaşık 4 saattir yolculuk sürmesine rağmen, defalarca belirtmemize rağmen ne normal mola ne ikram ne de ihtiyaç molası verildi, otobüste bir bardak su dahi yok.
İhtiyaç molası rica ettiğimizde şoför, “Binmeseydin, ben nerede mola vereyim” tarzında ifadelerle bizi azarladı. 1300 TL bilet ücreti alınan bir yolculukta, hem en temel ihtiyaçlarımızın göz ardı edilmesi hem de yolcuya bu şekilde saygısız bir üslup kullanılması kabul edilebilir değil. Böyle bir firmanın bu kadar denetimsiz çalışıyor olmasını gerçekten şaşkınlık ve öfkeyle karşılıyorum.
Bu yaşananlar nedeniyle, öncelikle bu seferi kullanan şoför hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve yolculara karşı asgari saygı ve kibarlığın gösterilmesini talep ediyorum. Aksi halde iniş sonrası durumu CİMER’e ve ücretli yolcu taşıma yönetmeliği kapsamında savcılığa da bildireceğimi belirtmek isterim. Bilet/PNR numaram: 1QZ02B45L.
