to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Kasım 2025 tarihinde, saat 12:14 ile 12:16 arasında İş Bankası Maximum kredi kartımdan, Pazarama üzerinden toplam 1.347 TL tutarında, 2 dakika arayla 3 kez aynı tutarda işlem yapılmıştır. Üstelik bu işlemler sırasında MaxiPuanlarım da kullanılmıştır. Daha önce Pazarama’dan hiç alışveriş yapmadığım halde bu işlemler gerçekleşmiştir ve kartımı güvenlik sebebiyle iptal etmek zorunda kaldım.
İş Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlem detayını göremediklerini ilettiler ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da bildirim de almadım. Pazarama hesabımda oturum açık değildi ve herhangi bir şüpheli hareket de fark etmedim.
Kendi bankasının alışveriş platformunda bu şekilde bir güvenlik sorunu yaşanması beni ciddi şekilde endişelendirdi. Kart bilgilerimizin güvenliği konusunda gerekli önlemlerin alınmasını, işlemlerle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını, mağduriyetimin giderilerek para iadesinin sağlanmasını ve gelecekte benzer durumların yaşanmaması için resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yoksa farklı bir bankaya mı geçmemiz gerekecek?
Pazarama üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap ürünüm arızalandığı için garanti kapsamında servise göndermek istedim. Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünün garanti kaydının bulunmadığı, sistemlerinde ürün numarası ile işlem yaptıklarında herhangi bir kayıt göremedikleri ve bu nedenl...
İş Bankası’ndaki sadakat puanlarımı 20 Mart 2026 tarihinden itibaren Pazarama üzerinden kullanarak ürün satın almak istiyorum, ancak iPhone cihazımda Pazarama uygulamasında puanlarım hiçbir şekilde görünmüyor. Puan aktarma veya puanla ödeme adımına geldiğimde ekranda herhangi bir aksiyon çıkmıyor ve...
İş Bankası’nın Pazarama uygulamasında hafta sonuna özel indirim kampanyasından yararlanmak isterken sürekli "pay 80" hatası alıyorum. Ödeme adımında İş Bankası kredi kartımla işlem yapmak istediğimde sistem bu hatayı veriyor ve ödeme çekilmiyor. Yaklaşık 1.145 TL tutarında bir alışveriş yapmaya çalı...
15.01.2026 tarihinden bu yana Pazarama uygulaması ve web sitesi üzerinden alışveriş yapmak istiyorum; ancak adres girme aşamasında SMS doğrulama kodu ...
Pazarama üzerinden 27.11.2025 tarihinde iPhone 16 için online alışveriş yaptım. Sipariş numaram 635836486 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir sevkiyat ya da teslimat bilgilendirmesi de yapılmadı. Ürün bedeli olan 56.999 TL’yi nakit olarak ve indirimli kampanya ile ödedim, ...
İş Bankası
Yorumlar