to read complaints and reviews, or file yours. 
Kağıthane Ü**** ekspertiz’de bugün 34 sk 9171 plakalı, 2017 model, 114 bin km’deki Audi a6 aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Araçta daha önce su hortumları kaçak sebebiyle değişmiş, bundan kaynaklı eski su izleri ve oksitlenmeler vardı. Oradaki kıvırcık saçlı M****** usta bunları bana gösterdi ve önemli bir detay olmadığını özellikle belirtti.
Ancak hazırlanan ekspertiz raporunda motor ve şanzıman kısmına “orta” ibaresi düşülmüş. Su kaçağı kısmına hafif yazmalarına rağmen, alakası olmayan şanzıman bölümüne de “damlamıştır su” denilerek yine “orta” ibaresi yazılmış ve bu şekilde aracım kusurlu gibi gösterilmiştir. Bu rapor yüzünden yaptığımız ticaret bozuldu, aracın satışı olumsuz etkilendi.
Kendileriyle bu konuda uzun uzun konuşmama rağmen “Bizlik bir şey yok, genel merkez böyle istiyor” şeklinde cevap verdiler. Genel merkezi de aradım ancak yine sonuç alamadım. Oradan çıktıktan sonra başka bir Ü**** ekspertize daha götürdüğümde, oradaki uzman bu şekilde bir rapor yazılmaması gerektiğini açıkça ifade etti.
Benim buradaki talebim, hatalı ve abartılı olduğunu düşündüğüm bu raporun düzeltilmesi ve aracımın gerçek durumunu yansıtan, ticaretimi olumsuz etkilemeyecek şekilde yeniden raporlanmasıdır. Bu konunun ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kağıthane ü**** Ekspertiz’de bugün 34 sk 9171 plakalı, 2017 model, 114 bin km’deki Audi a6 aracım için araç satışı öncesi ekspertiz hizmeti aldım. Araçta geçmişte su hortumları kaçak sebebiyle değişmişti, buna bağlı olarak da eski su izleri ve oksitlenmeler bulunuyordu. Oradaki kıvırcık saçlı m****** usta bu detayları bana gösterdi ve özellikle önemli bir sorun olmadığını belirtti.
Ancak hazırlanan ekspertiz raporunda motor ve şanzıman kısmına haksız şekilde “orta” ibaresi yazılmış. Su kaçağı kısmına hafif yazmalarına rağmen, konuyla ilgisi olmayan şanzıman bölümüne de “damlamıştır su” denilerek yine “orta” ibaresi düşülmüş ve aracım bu rapor nedeniyle kusurlu gibi gösterilmiştir. Bu rapor yüzünden yaptığımız ticaret bozuldu ve aracın satışı olumsuz etkilendi.
Kendileriyle bu konuda uzun uzun konuşmama rağmen “Bizlik bir şey yok, genel merkez böyle istiyor” şeklinde yanıt aldım. Genel merkezi de aradım ancak yine sonuç alamadım. Daha sonra aracı başka bir ü**** ekspertize götürdüğümde, oradaki uzman bu şekilde bir rapor yazılmasının doğru olmadığını açıkça ifade etti.
Benim talebim, hatalı ve abartılı olduğunu düşündüğüm bu raporun düzeltilmesi ve aracın gerçek durumunu yansıtan, ticaretimi olumsuz etkilemeyecek şekilde yeniden, objektif bir biçimde raporlanmasıdır. Bu konunun ciddiyetle ele alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Ümran Oto Ekspertiz Aksaray'daki şubenize 14/11/2023 tarihinde Audi A4 aracımız için detaylı ekspertiz yaptırdık. Araç 318 bin kilometredeydi; yaşına ve kilometresine göre iyi olduğu söylendi. Rapor da motor durumunun iyi olduğunu ve duman atma probleminin olmadığını belirtti. Sadece motor ve şanzım...
Merhaba ben semra K***** yaklaşık 20 yıldır Volkswagen ve Audi kullanan bir aileyiz. Ben 26 acc 976 ve 26 sk 304 plakalı araçların sahibiyim. Bu araçları iki doktor kızım kullanmaktadır. İki aracı da sıfır aldık. T-Roc u 2019 yılında satın aldım. Aldıktan sonra çeşitli sorunlar yaşadım. Aracımda mot...
Audi q7 aracımda direksiyon kutusunda yağ kaçağı problemi yaşadığım için İstanbul Artı Direksiyon servisine başvurdum. Sorunun çözülmesi için 15 gün içinde toplam 4 kez servise gitmek zorunda kaldım. İlk gidişimde direksiyon kutusu tamiri yapıldığı ve 18 bin tl ücret alındığı söylendi. İkinci gidişi...
13 Ağustos tarihinde Hyundai Kaynak İstanbul Ümraniye bayisinden, şehir dışından araç almak için satış danışmanı S**k g ** ile anlaştım. Öncesinde başka bir bayi ile anlaşmıştım; fakat o bayinin fiyatının üzerinden az bir indirim yaparak, aracı bizden almamı söylediler. Bayon model aracı alırken, ar...
2020 model, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış Volkswagen T-Roc aracım 52.000 km’deyken su eksiltme uyarısı verdi. İstanbul’da bir sanayi ustasına danıştığımda, sorunun şanzıman üzerinde biriken ve su pompasından gelen antifriz kaçağı olduğunu öğrendim. Bunun üzerine, aracımı ilk kez Erel Otomo...
Yorumlar