Beko BM6146 Bulaşık Makinesinde Yıkama Performansı Düşüyor Ve Servis Çözüm Sunamıyor

Beko BM6146 model bulaşık makinesini Nisan 2025’te Tuzla Aydınlı Beko mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıllık kullanım sürecinde makinenin yıkama performansı gitgide düştü. Son dönemde özellikle üst raftaki bulaşıklarda her yıkamada pislik, toz ve tanecikli izler kalmaya başladı.

Makinenin rutin temizliklerini hem muhtelif marka makine temizleyicileriyle hem de zaman zaman sadece su ile düzenli olarak yaptım. Buna rağmen sorun azalmadığı gibi daha da arttı. Kullandığım tüm ürünlerin üzerinde ayrıca “Beko” tavsiyesi de bulunmaktadır.

Sorun iyice yoğunlaştıktan sonra Eylül 2026’da, yani yaklaşık 17. Ayda yetkili servise başvurdum ve şu ana kadar 1 adet servis kaydı açıldı. Servis bu süreçte özellikle limon tuzu kullanmamam yönünde öneride bulundu, ancak bunun dışında somut bir çözüm sunmadı ve verilen diğer öneriler de hiçbir şekilde sonuç vermedi. Makineyi hâlâ kullanıyorum ve problem her yıkamada devam ediyor.

Tüm bakım ve temizlik önerilerine uymama rağmen bu kronikleşen performans sorununun giderilmesini, mümkünse kalıcı şekilde onarımının yapılmasını veya ürün değişimini, bunların da sonuç vermemesi durumunda ise ücret iadesi talep ediyorum.