to read complaints and reviews, or file yours.Cam Biberon Ucunun Yamulması Bebeğin Beslenmesini Engelliyor
Lansinoh 240 ml m boy cam biberon ile ilgili ürün kaynaklı bir sorun yaşamaktayız. Biberon ucunda kullanım sırasında belirgin şekilde yamulma ve bükülme meydana geliyor. Bebeğim emerken biberon ucu içe doğru bükülerek boğazına doğru kaçıyor ve verimli şekilde emmesini engelliyor. Bu durum bebeğin beslenmesini doğrudan olumsuz etkiliyor.
Ayrıca cam biberonun yıkama ve temizliği düzenli olarak yapılmasına rağmen taban kısmında renk değişikliği ve lekelenme oluştuğunu fark ettik. Fotoğraflarda da görülebileceği üzere ürünün mevcut durumu kullanım ve hijyen açısından endişe verici.
Biberon bebeğin beslenmesinde doğrudan kullanıldığı için mevcut ürünü kullanmaya devam etmek istemiyoruz. 240 ml m boy cam biberonun yeni ve kusursuz bir ürünle; cam gövde, m boy biberon ucu, kapak ve diğer tüm parçaları eksiksiz olacak şekilde ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Mevcut ürünü hijyen nedeniyle tekrar kullanmayacağımızı ve elden çıkaracağımızı belirtmek isterim. Bu nedenle mümkünse ürünü geri gönderme işlemiyle uğraştırmadan yeni ürünün tarafımıza gönderilmesini rica ediyorum.
Bebeğimizin beslenmesi söz konusu olduğu için mağduriyetimizin daha fazla uzatılmadan giderilmesini ve tarafıma e-posta üzerinden bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Fatma Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
