Ayıplı Takım Elbise Ve Mağaza Desteği Yok

Yaklaşık 1 ay önce Modanilem Akyazı şubesinden yaklaşık 3.000 TL ödeyerek bir takım elbise satın aldım. Ürünü sadece 1 kez, etiketinde yazan yıkama talimatlarına birebir uyarak yıkamama rağmen kumaşın üzerinde aralıklı çizgiler oluştu ve görünüm tamamen bozuldu.
Bunun üzerine yaklaşık 2 hafta önce ürünü aldığım Modanilem mağazasına götürdüm ve takım elbiseyi incelemeleri için teslim ettim. Mağaza çalışanları, daha önce de birkaç kez benzer şikayet aldıklarını söylemelerine rağmen ürünü kullanıcı hatası diyerek geri çevirdiler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Buna rağmen aynı ürünü satışa devam ettiklerini görmek de ayrıca rahatsız edici.
Bu fiyat aralığındaki bir takım elbisenin bu kadar kısa sürede ve tek yıkamada bu hale gelmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve takım elbisemin ücret iadesinin yapılmasını ya da en azından değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle artık Modanilem’den alışveriş yapmayı düşünmüyorum.












