to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişler İçin Ücret İadesi Alınamadı
11.09.2026 tarihinde kardeşimin adına Yemeksepeti üzerinden Sez Burger / Köfteci Yusuf isimli restorandan toplamda iki kez sipariş verdim. Bu siparişler daha sonra iptal edildi ancak iptal edilen siparişlerin ücret iadesi hesabımıza geçmedi.
Siparişlerden biri 11.39 civarında, diğeri de 13.00 civarında verilmişti. Elimde TT Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri a. Ş. Tarafından düzenlenmiş, 11.09.2026 tarihli iki ayrı işlem dekontu bulunmaktadır. Bunlardan ilki 135,80 TL tutarında ve sez Gayrimenkul alıcısına yapılmış, diğeri ise 432,25 TL tutarında ve alıcısı YEMEKPAY/Yemek Sepeti olan işlemdir. Yemeksepeti sisteminde görünen sipariş numaralarımız 202609110008572868 ve 202609110008573847’dir.
Yaşadığım sorun sonrasında Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak olumsuz dönüş aldım ve ücret iadesi yine yapılmadı. Ödenmeyen 135,80 TL ve 432,25 TL tutarlar için gerekli incelemenin yapılarak, iptal edilen bu siparişlerin bedellerinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
İadeler gelmemiş gecen ayin 11.09.2026 tarihinden beri bekliyorum
Dalgamı geçiyorsunuz benimle insan gibi sorunumu düzeltin şikayetçiyim sizden herkesi neden mağdur ediyorsunuz haddinizi bilin insanların paralarını iade edin
Yemek Sepeti sorunumu çözmüyor beni mağdur etti 1 ay oldu
Ücretleri iade etmiyor sepet sepeti sadece 56 TL geldi Yemek Sepeti'nden diğerlerini yapmıyor şikayetçiyim firmadan
Benim alacağım var ama yardımcı olamazyiz diyorlar benim param nereye gitti kim aldı belli değilmiş Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım şikayetim çözülmüyor sizbilirsiniz beni kendinizle davalık edeceksiniz sorun değil ben hakkımı kimseye yetirmem
Paramı iade edin artık yeter
