to read complaints and reviews, or file yours.Panel Otomatik Kapanıyor Ve Satışlarıma Zarar Veriyor
Yemeksepeti’nde kayıtlı Yolcu Fry Lab Chicken isimli restoranımın panelinde yaklaşık 1–2 aydır günlük 7–8 kez otomatik kapanma sorunu yaşıyorum. Panel kendiliğinden kapandığı için sipariş alamıyorum ve rakiplerime göre daha az görünür hale geliyorum, bu durum satışlarımı ciddi oranda olumsuz etkiliyor.
Bu sorunla ilgili defalarca kez Yemeksepeti müşteri hizmetleri ve ilgili temsilcilerle görüştüm. Her seferinde “arkadaşlarımız bakıp dönecek” denmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve problem devam ediyor.
Yemeksepeti’nden beklentim, restoran panelimin teknik olarak düzgün şekilde çalışmasını ve sürekli otomatik kapanma yaşamadan, kesintisiz ve aktif halde kalmasını sağlamalarıdır. Uzun süredir yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve kayıplarımın artmaması için acil olarak çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
