to read complaints and reviews, or file yours.Saatlerce Beklediğimiz Sipariş Soğuk Geldi İade Talebimiz
1 Ekim Perşembe günü saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Kırıkkale Podium AVM şubesinden sipariş verdik. Siparişimiz yaklaşık 1 saat sonra geldi, kurye kapımıza kadar getirdi ancak yanlış getirdiğini söyleyip ürünü geri alarak gitti.
Yaklaşık 20 dakika sonra bu kez doğru siparişimiz getirildi fakat bu sefer de yemeklerimiz buz gibi olmuştu. Bu durumda siparişimizi tüketemedik ve ödediğimiz para adeta boşa gitmiş oldu. Sıcak gelmesi gereken bir ürünün hem geç hem de soğuk gelmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk.
Bu nedenle bu siparişe ait ücretin iadesini talep ediyorum. Hem Burger King Kırıkkale Podium AVM şubesinin hem de Yemeksepeti’nin bu durumla ilgili gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimizi gidermesini istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
