to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Notu İhlali Kurye Paketi Kapıya Bıraktı
Yemeksepeti üzerinden Happy Center’dan az önce vermiş olduğum #m31h-2642-16xy numaralı siparişimde, “Kurye gelince arasın” şeklinde özellikle not bıraktım. Buna rağmen kurye beni hiç telefonla aramadan, site giriş kapısına poşeti asıp gitmiş ve teslimatı bu şekilde tamamlamış.
Siparişimde eksik ya da hasarlı ürün olmasa da, teslimat notuma kesinlikle uyulmaması ve ürünlerin apartman girişine bırakılması beni rahatsız etti. Hem güvenlik açısından hem de verilen hizmete duyduğum güven açısından bu davranışı kabul edilebilir bulmuyorum.
Kuryelerin teslimat notlarını dikkate almasını, müşteriyi telefonla bilgilendirmeden ürünleri kapıya bırakmamalarını ve bu konuda ilgili kuryeye gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
