to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Ypro Ücretsiz Deneme İptali Engellendi, Haksız Ücret Çekildi
Yemeksepeti’nin 1 aylık ücretsiz ypro denemesine katıldım. Deneme süresinin bitmesine birkaç gün kala aboneliği iptal etmek için uygulama üzerinden defalarca kez deneme yaptım ancak her seferinde sayfadan attı ve iptal işlemini tamamlamama sistemsel olarak engel oldu.
Tüm iptal denemelerime rağmen dün kredi kartımdan 149,99 TL tutarında ypro abonelik ücreti çekildi. Çekim sonrası tekrar abonelikten çıkma işlemi denediğimde bu sefer sorunsuz şekilde iptal edebildim, yani ücret tahsil edildikten sonra aboneliğim sonlandırıldı. Bu durumun bilerek kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Kuveyt Türk kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan çekilen 149,99 TL ypro ücretinin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve hesabımdaki ypro aboneliğinin tamamen sonlandırıldığının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
