Yemeksepeti Sahte Siparişlerle Evime Huzursuzluk Yaratıyor
Yaklaşık bir yıldır Yemeksepeti üzerinden ev adresime farklı sahte isim, soy isim ve telefon numaraları kullanılarak rastgele yemek siparişleri veriliyor. Bu siparişler sürekli ve sık şekilde kapıma kadar geliyor ve hepsi kapıda ödemeli olduğu için her seferinde hiç haberim olmayan bir siparişle karşılaşıyorum.
Bu durum hem psikolojik olarak beni yıpratıyor hem de evimde huzursuzluk yaratıyor. Konuyla ilgili daha önce hem Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle hem de gelen restoranlarla görüştüm, ilgilenileceği söylendi ancak herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi ve sorun aynen devam ediyor.
Adresimin Yemeksepeti sisteminde pasife alınmasını, en azından ev adresime bir sipariş oluşturulduğunda kayıtlı kendi telefon numaramdan aranarak gerçekten böyle bir sipariş verip vermediğimin teyit edilmesini istiyorum. Sürekli gelen bu asılsız siparişlerin önlenmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli teknik ve idari önlemlerin acilen alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














