to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinde Popeyes'ten Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde üst üste mağduriyet yaşadım. İlk siparişim yaklaşık 90 dakika bekletildikten sonra, onayım olmadan iptal edildi. Ardından tekrar sipariş verdim; teslimat süresi 30-40 dakika görünmesine rağmen, bu siparişim de 1 saat 20 dak...
19.11.2025 tarihinde Afyonkarahisar Merkez Dörtyol Mahallesi’ne, Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA’dan 691,55 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişimi 19.45’te oluşturdum. Ancak saat 22.02’de Yemeksepeti tarafından arandım ve siparişte karışıklık olduğu, kuryenin mağazada beklediği,...
18 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi'indeki Mabeyn 45 restoranından #n1vf-02bn numaralı sipari...
18 Kasım 2025 günü saat 11:30 civarında, İstanbul Beykoz Kavacık Şehit Er C***** K******** Caddesi üzerinde mezarlık yolunda seyir halindeyken, arkamdan gelen Yemeksepeti kuryesi kaldırıma çıkarak aracımın sağ arka çamurluğuna sürttü ve araçta göçük ile çizik oluşmasına sebep oldu. Olayı fark edip c...
Tarafınıza vermiş olduğum siparişte hem bozuk ve tüketilemez durumda ürünler gönderilmiş, hem de siparişim eksik ve yanlış şekilde teslim edilmiştir. Sipariş içeriğinde yer alan muzlar çürümüş, kestaneler bozuk halde tarafıma ulaştırılmış olup ayrıca yanlış ürün gönderimi de yapılmıştır. Ürünlerin f...
18 Kasım 2025 tarihinde saat 14.33’te Yemeksepeti üzerinden Manavgat Novamall Popeyes şubesinden #fgfv-c0z8 numaralı siparişi verdim. Siparişim 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte Yemeksepeti’nin yardım merkezine ulaşmaya çalıştım, ancak yarım saat boyunca bağlanamadım. Uygulama üzerinden r...
Doyuyo'dan bir sipariş verdim. İstediğimle asla alakası olmayan bir yemek getirdiler. Paranın iadesi değil, kendi sipariş ettiğim ürünleri istediğimde böyle bir imkanlarının olmadığını söylediler. Ben başkasının yemeğini yemek zorunda değilim. Derdim parası da değildi; sadece söylediğim yemeği yemek...
"Teşekkürler ilginize"
18 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Tekirdağ Okullar Bölgesi Ata Corner şubesinden #k7tu-ueph numaralı siparişi verdim. Siparişi...
18:40’ta Popeyes üzerinden Yemeksepeti uygulamasından sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi. Sonrasında bir müşteri temsilcisi beni aradı ve son derece kaba bir şekilde, “Adresinizi bulamıyoruz, kurye bölge dışı kaldığını iletiyor” diyerek sip...
27.10.2025 tarihinde Yemeksepeti hesabım çalındı ve hesabımın adresi İstanbul olarak değiştirilip iki farklı sipariş verildi. Toplamda 1820 TL kredi kartımdan çekildi. Ben Mersin’de yaşıyorum ve bu siparişlerle hiçbir ilgim yok. Hesabım daha sonra tamamen silinmiş ve kapatılmış. Bu süreçte Yemeksep...
14:35’te Yemeksepeti üzerinden Sbarro Pizza’dan 275,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: qawx-oger. Siparişim hiç teslim edilmediği halde, ödemem banka kartımdan çekildi. Üç saat sonra ise, siparişin teslim edilmediği gerçeği ortadayken, bana 'Siparişimizi nasıl buldunuz?' şeklinde b...
18.11.2025 tarihinde saat 18.24’te Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza’dan 3 adet orta boy pizza siparişi verdim. Siparişin 25-30 dakika içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak pizzalar bana 19.13’te ulaştı. Üstelik gelen 3 pizzanın da tamamen soğuk ve kaşarlarının donmuş olduğunu gördüm. Heme...
Yemeksepeti üzerinden Kayseri’de bir burger siparişi verdim. Siparişim 1 saatin üzerinde bir sürede ve tamamen soğuk olarak teslim edildi. Bu durum daha önce de başıma gelmişti. Sorunu iletmek için müşteri hizmetlerine ulaştım. Bağlanmadan önce iade veya değişim seçenekleri sunulmasına rağmen, müşt...
17 Kasım 2025 tarihinde saat 09.17’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes Küçükçekmece Atakent Arena Park şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 09.30’da teslim edilmeliydi, ancak saat 10.00 ve 11.00 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş görünüyor;...
15 Kasım tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kuğu Pastanesi’nden Hayrabolu tatlısı siparişi verdim. Menüde 3 adet olarak belirtilmesine rağmen bana sadece 2 adet teslim edildi. Ürünün kutusunda bariz şekilde eksik vardı. Restoran ile iletişime geçtiğimde, 3 adet koyduklarını ve Yemeksepeti kuryelerinin ...
18.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ Çerkezköy'deki Asya Kasap’tan 1 kg dana kuşbaşı siparişi verdim (#a05f-uuea). Toplamda 936 TL’lik ...
1 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi'nde bulunan The Flamingo Patisserie’den, Yemeksepeti uygulaması üzerinden #l46c-z5pi numara...
"İade talebim kısa sürede karşılandı."
18 Kasım 2025 tarihinde, Yemeksepeti üzerinden Pozcu Balıkçılık’tan halili ve mezgit siparişi verdim. Siparişimi saat 16:51’de oluşturdum ve teslimat ...
18 Kasım 2025 tarihinde, daha önce 3 gün önce sildiğim Yemeksepeti hesabıma bağlı banka kartımdan iznim olmadan 109,49 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Banka ekstremde bu işlemle ilgili herhangi bir dijital slip veya açıklama yer almamaktadır. Kartım n Kolay bankasına aittir ve işlem hangi sipari...
12.10.2025 tarihinden bu yana Ümraniye Tepeüstü'indeki restoranım Yemeksepeti Restoranım panelinde açılmıyor. Her gün arayıp mail atmama rağmen tarafıma sadece “incelemede” yanıtı veriliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Başvurumu k***********@gmail.com mail adresiyle yaptım ve şubemin bir an ö...
18.11.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Coffy Eskişehir şubesinden iki adet soğuk kahve siparişi verdim. Siparişim kısa sürede teslim edildi, ancak kahveler sıcak olarak geldi. Siparişimde özellikle soğuk kahve belirtmeme rağmen yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle mağduriyet y...
15/11/2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden market ürünleri siparişi verdik. Siparişimiz iptal edildi ve 260 TL tutarındaki ücretin tarafımıza iade edileceği belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Kredi kartı ile gerçekleştirdiğimiz bu işlemin sipariş num...
Yemeksepeti hesabımda şu anda 'İ****** H**** B*****' ismi kayıtlı görünüyor. Bu hesabı daha önce başka birinin adına sipariş göndermek için kullanmıştım. Artık hesabımda kendi bilgilerimin görünmesini istiyorum. İsmin 'V***** N** G***' olarak ve telefon numarasının da '' olarak güncellenmesini talep...
Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Yemeksepeti, 2000 yılında kurulmuş olan bir e-ticaret firmasıdır. Yemeksepeti'ne kayıtlı olan restoranlar üzerinden eve yemek siparişi vermek mümkündür. Restoranlar, kayıt talebi ile Yemeksepeti'ne ulaştıktan sonra menülerini site üzerinde listeler ve siparişe açık hale getirirler. Ardından üye olan kullanıcılar, ikamet ettikleri bölgedeki tüm restoranları listeleyerek diledikleri mutfak türünden, tercih ettikleri restorandan sipariş oluştururlar. Bu sistem ile 2000 yılından beri faaliyet gösteren Yemeksepeti, sektörün lider firması olarak hizmetlerini sürdürmektedir. Yemeksepeti kurucusu olan Nevzat Aydın önderliğinde merkez ofisini Levent'te barındıran firma, 500'ü aşkın çalışanı ile hem kullanıcılarına, hem de iş ortakları olan restoranlara kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır. Yemeksepeti'ne üye olmak tamamen ücretsiz olup, listelenen ürün fiyatları restoran fiyatları ile birebir aynı tutulmaktadır.
Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek için öncelikle siteye üye olmak gerekmektedir. Üye girişi alanından zorunlu olan kişisel bilgiler alanları doldurulduktan sonra kullanıcıların adres bilgilerini girmeleri gerekmektedir. Yemeksepeti'nde ilçe ve semt seçimleri, detaylı olarak listelenmekte olup kullanıcının nokta atışı adresini seçmesine olanak tanır. Açık adres girişi ve adres tarifi tamamlandıktan sonra kullanıcılar, bulundukları bölgeye yemek teslimatı yapan restoranları listeleyebilecek konuma gelir. Sipariş verirken kullanıcıların öncelikli olarak dikkat etmeleri gereken nokta, seçtikleri restoranın minimum gönderim tutarıdır. Minimum gönderim tutarları, bölgeden bölgeye göre değişmekte ve genellikle restoran ile teslimat lokasyonu arasındaki mesafe uzadıkça artmaktadır. Yemeksepeti sistemi, halihazırda otomasyona sahip olup, minimum tutarı tutmayan siparişlerin iletilmesini engellemektedir. Böylece kullanıcılar, siparişlerini oluşturduktan sonra herhangi bir sipariş iptali ile karşılaşma ihtimalini en aza indirmiş olurlar. Tercih edilen restoran üzerinden istenen ürünler sepete eklendikten sonra ödeme kısmına geçilir. Online kredi kartı, kapıda kredi kartı, kapıda nakit ya da yemek kartı gibi farklı ödeme seçeneklerinin bulunduğu sistem üzerinden kullanıcılar, kendileri için en uygun ödeme yöntemini seçebilme özgürlüğüne sahiptir. Sipariş oluşturulduktan ve restorana iletildikten sonra tahmini teslimat süresi işlemeye başlar. Aksi belirtilmediği sürece siparişin tahmini teslimat süresi, belirtilen süre çerçevesinde teslim edilir. Bununla birlikte teslimat esnasında herhangi bir problem çıkması ve siparişin gecikmesi durumunda kullanıcılar, doğrudan Yemeksepeti Canlı Destek hattından siparişlerinin durumu ile ilgili detaylı bilgi alabilir.
Eğer daha önce Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi vermediyseniz ve vermeyi planlıyorsanız, burada yer alan Yemeksepeti yorumları ve geri bildirimlerini okuyarak sistemin çalışma şekli hakkında daha detaylı bilgi alabilirsiniz. Burada yer alan Yemeksepeti yorum ve Yemeksepeti şikayet girişleri, gerçek kullanıcılar tarafından yazılmış olup tamamen gerçek tecrübelere dayanmaktadır. Yemeksepeti sipariş iptal, Yemeksepeti hesap silme ya da benzeri sorunlarla ilgili diğer kullanıcıların karşılaştıkları durumları okuyarak süreç hakkında kapsamlı bilgi edinebilirsiniz. Aynı şekilde eğer siz de son dönemde aktif bir Yemeksepeti kullanıcısı olarak geri bildirimlerinizi paylaşmak isterseniz, yorum ve görüşlerinizi yine bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.
