Teslim Edildi Görünen Siparişim Yok, Acil İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Meşhur Adıyaman Çiğ Köftecisi’nden 2 Ağustos günü saat 19.00 civarında online ödeme ile bir sipariş verdim. Restoran kapalı olduğu için siparişim hiç teslim edilmedi, ancak sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunum çözülemedi. MGF2-2631-FOU6 numaralı bu sipariş için ödediğim tutarın, teslim edilmeyen ürünler nedeniyle, en kısa süre içinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














