to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti uygulamasında öğrenci kuponumu kullanırken sorun yaşıyorum. Öğrenci indirim şartlarını sağlıyor olmama rağmen, kuponu kullanmak istediğimde “Üzgünüz, bu kupon belirli bir kullanıcı kitlesi için geçerlidir” uyarısı alıyorum. Daha önce aynı öğrenci kuponunu kullanmak istediğimde sistem iz...
Pasaport Pizza Kahramanmaraş/Onikişubat şubesinden Yemeksepeti üzerinden #PH5y-2550-8tul numaralı siparişi verdim. Siparişim az önce teslim edildi, pizzayı yerken sosun tadından şüphelenip ambalajına baktığımda son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Tarihi geçmiş bir gıda ürününün hâlâ ...
"Hemen aradılar ve hata bendeymiş hemen hallettik teşekkürler her şey için"
Yemeksepeti uygulamasına ne telefon numaramla ne de e‑posta adresimle giriş yapamıyorum. Sabah sorunsuz bir şekilde sipariş vermeme rağmen, öğle saatl...
07.12.2025 tarihinde saat 19.41’de Yemeksepeti üzerinden Adana Seyhan’daki Cajun Corner isimli restorandan #hidc*** kodlu siparişi verdim, ancak sipar...
Bugün saat yaklaşık 12.50–13.10 arasında, Antalya Muratpaşa Rauf Denktaş Caddesi üzerinde, Migros – Schiller kavşağı civarından başlayıp Taç Koleji önünden Icon Sitesi istikametine kadar devam eden güzergahta, Yemeksepeti logolu motosikletli bir kuryenin trafikte kasıtlı olarak son derece agresif ve...
05 Aralık 2025 saat 11.59’da İstanbul Üsküdar’daki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden #rovx -g*** numaralı siparişi verdim. Ödemeyi nakit yaptım...
4 Aralık Perşembe günü, İstanbul Kadıköy’deki iş yerime Yemeksepeti üzerinden kumpir siparişi verdim. Bir süre sonra yemek gelmeyince uygulamadan hesabımı kontrol ettiğimde, siparişimin yaklaşık 30 dakika önce teslim edildiği bilgisini gördüm. Oysa ki sipariş bana hiç ulaşmamıştı. Bunun üzerine Yem...
Sah Hanedan isimli restoran olarak uzun süredir Yemeksepeti üzerinden hizmet veriyoruz. Yaklaşık 1,5 aydır sistem üzerinden kendi kuryemize geçebilmek için başvuru yapıyoruz ancak bir sonuca ulaşamıyoruz. Her başvurumuzda, başvuruların aylık değerlendirildiği ve kurye kaynaklı sipariş iptal oranımız...
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan iki farklı tarihte verdiğim siparişlerle ilgili hem eksik ürün hem de ürünlerin kalitesi konusunda ciddi sorunlar yaşadım. İlk siparişimde yan ürünler hiç gelmedi, içecek bardağının ise neredeyse yarısı dökülmüş durumdaydı ve tüm ürünler soğuk olarak teslim edi...
Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir kendi telefon numaramı kullanamıyorum. Numaramı eklemeye çalıştığımda “Bu numara zaten kullanılıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Numaram bana ait olmasına rağmen, bana ait olmayan farklı bir hesapta kayıtlı görünüyor ve bu yüzden kendi numaramla yeni hes...
"Sipariş tutarındaki miktarı ertesi gün iade ettiler. İlla buraya yazmak gerekiyormuş uygulama üzerinden umursamıyorlar. Neyse ki buradan çözdüler."
05.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden BİM Market’ten alışveriş yaptım. Siparişi tamamlamak üzereyken ödemeyi kredi kartımla yaptım, tutar kartımdan çekildi fakat ödemeyi yaptıktan hemen sonra “sipariş ver” butonu kayboldu ve sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı. Kartımdan 359,23 TL tutarınd...
"Thanks"
8 Aralık günü saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden flash indirim kampanyasıyla Frango döner siparişi verdim. Ancak kurye geldiğinde bana döner yerine pizza teslim edildi. Durumu hemen canlı desteğe bildirdim, ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat flash indirim bittiği için aynı ürünü aynı fi...
Samsung S20 FE model telefonum cumartesi günü sıfırlandı ve o günden beri Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya kendi numaramla giriş yapmaya çalıştığımda sistem "Bu numara halen kayıtlı" uyarısı veriyor; ancak telefon tamamen sıfırlandığı için tekrar giriş yapmam gerekiyor ve aynı numa...
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 13.00 civarında İstanbul’dan Arby's restoranından sipariş verdim. Siparişi oluştururken ödeme yöntemini yanlışlıkla Ticket olarak seçtim ve hemen düzeltmek istedim; ancak uygulamada canlı yardım veya hızlı bir destek kanalı bulunmadığını gördüm. Restoranın uygulamad...
Sapanca’da Yemeksepeti uygulamasını kullanmak istiyorum ancak Akçay, İlmiye, İstanbuldere, Nailiye ve Şükriye mahalleleri sistemde yıllardır hizmet dışı görünüyor. Özellikle bungalovların yoğun olduğu bu bölgede yaklaşık 3 yıldır Yemeksepeti’nden hiçbir şekilde sipariş veremiyoruz. Bu mahalleler, ...
6 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim restoran siparişimle ilgili yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. Bu siparişte yaşanan problem nedeniyle 377 TL tutarında para iadesi yapılacağı tarafıma iletildi, ancak bu iade hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Daha sonra tekrar yazdığımda, bu kez de ...
8 Aralık’ta saat 01.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 01.45 civarında teslim edileceği yazıyordu ancak saat 03.15 olmasına rağmen ne arayan oldu ne de kapıma biri geldi. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş görünüyor. Önce kuryeye, ar...
07.12.2025 saat 18:05’te Yemeksepeti üzerinden “çıtır Antep pide lahmacun” restoranından Volkan k*** adına 1.139,29 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–45 dakika olarak görünüyordu. Saat 18:50 civarında siparişin kuryeye teslim edildiği bilgisi gelmesine rağmen, uygulamada saa...
B*** Et & Mangal olarak Kasım 2025’ten beri Yemeksepeti üzerinden satışa açılmış olmamıza rağmen, pos entegrasyonu için gereken bilgiler tarafımıza bir türlü iletilmediği için sipariş alamıyor ve satış yapamıyoruz. Yemeksepeti panelinde kayıt numaramız f1cm olarak görünmektedir. Yaklaşık bir aydır ...
08.12.2025 tarihinde Royal Luxury Hotels konaklamam sırasında Yemeksepeti üzerinden Starbucks ve Sarıyer Börek’ten toplam 510 TL tutarında online banka kartı ile sipariş verdim. Bir süre sonra siparişlerim için 'teslim edildi' bilgisi geldi ancak ne kahve ne de börek tarafıma hiç teslim edilmedi. C...
Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Yemeksepeti, 2000 yılında kurulmuş olan bir e-ticaret firmasıdır. Yemeksepeti'ne kayıtlı olan restoranlar üzerinden eve yemek siparişi vermek mümkündür. Restoranlar, kayıt talebi ile Yemeksepeti'ne ulaştıktan sonra menülerini site üzerinde listeler ve siparişe açık hale getirirler. Ardından üye olan kullanıcılar, ikamet ettikleri bölgedeki tüm restoranları listeleyerek diledikleri mutfak türünden, tercih ettikleri restorandan sipariş oluştururlar. Bu sistem ile 2000 yılından beri faaliyet gösteren Yemeksepeti, sektörün lider firması olarak hizmetlerini sürdürmektedir. Yemeksepeti kurucusu olan Nevzat Aydın önderliğinde merkez ofisini Levent'te barındıran firma, 500'ü aşkın çalışanı ile hem kullanıcılarına, hem de iş ortakları olan restoranlara kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır. Yemeksepeti'ne üye olmak tamamen ücretsiz olup, listelenen ürün fiyatları restoran fiyatları ile birebir aynı tutulmaktadır.
Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek için öncelikle siteye üye olmak gerekmektedir. Üye girişi alanından zorunlu olan kişisel bilgiler alanları doldurulduktan sonra kullanıcıların adres bilgilerini girmeleri gerekmektedir. Yemeksepeti'nde ilçe ve semt seçimleri, detaylı olarak listelenmekte olup kullanıcının nokta atışı adresini seçmesine olanak tanır. Açık adres girişi ve adres tarifi tamamlandıktan sonra kullanıcılar, bulundukları bölgeye yemek teslimatı yapan restoranları listeleyebilecek konuma gelir. Sipariş verirken kullanıcıların öncelikli olarak dikkat etmeleri gereken nokta, seçtikleri restoranın minimum gönderim tutarıdır. Minimum gönderim tutarları, bölgeden bölgeye göre değişmekte ve genellikle restoran ile teslimat lokasyonu arasındaki mesafe uzadıkça artmaktadır. Yemeksepeti sistemi, halihazırda otomasyona sahip olup, minimum tutarı tutmayan siparişlerin iletilmesini engellemektedir. Böylece kullanıcılar, siparişlerini oluşturduktan sonra herhangi bir sipariş iptali ile karşılaşma ihtimalini en aza indirmiş olurlar. Tercih edilen restoran üzerinden istenen ürünler sepete eklendikten sonra ödeme kısmına geçilir. Online kredi kartı, kapıda kredi kartı, kapıda nakit ya da yemek kartı gibi farklı ödeme seçeneklerinin bulunduğu sistem üzerinden kullanıcılar, kendileri için en uygun ödeme yöntemini seçebilme özgürlüğüne sahiptir. Sipariş oluşturulduktan ve restorana iletildikten sonra tahmini teslimat süresi işlemeye başlar. Aksi belirtilmediği sürece siparişin tahmini teslimat süresi, belirtilen süre çerçevesinde teslim edilir. Bununla birlikte teslimat esnasında herhangi bir problem çıkması ve siparişin gecikmesi durumunda kullanıcılar, doğrudan Yemeksepeti Canlı Destek hattından siparişlerinin durumu ile ilgili detaylı bilgi alabilir.
Eğer daha önce Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi vermediyseniz ve vermeyi planlıyorsanız, burada yer alan Yemeksepeti yorumları ve geri bildirimlerini okuyarak sistemin çalışma şekli hakkında daha detaylı bilgi alabilirsiniz. Burada yer alan Yemeksepeti yorum ve Yemeksepeti şikayet girişleri, gerçek kullanıcılar tarafından yazılmış olup tamamen gerçek tecrübelere dayanmaktadır. Yemeksepeti sipariş iptal, Yemeksepeti hesap silme ya da benzeri sorunlarla ilgili diğer kullanıcıların karşılaştıkları durumları okuyarak süreç hakkında kapsamlı bilgi edinebilirsiniz. Aynı şekilde eğer siz de son dönemde aktif bir Yemeksepeti kullanıcısı olarak geri bildirimlerinizi paylaşmak isterseniz, yorum ve görüşlerinizi yine bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.
