Yanlış Menü Ve Eksik İçecek İçin İade Talebine Cevap Gelmedi
19 Ağustos 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Doyuyo’dan üç menülük bir sipariş verdim. Sipariş tutarı toplam 1.720 TL idi ve sistemde sipariş numaram mfv3-2634-s3y1 olarak görünüyor. Bu siparişte menülerden biri yanlış gönderildi ve ayrıca 1 adet Lipton Ice Tea şeftali aromalı içeceğim hiç teslim edilmedi.
Sipariş teslim edildikten sonra Yemeksepeti üzerinden eksik ve yanlış ürünle ilgili hemen ücret iadesi talebinde bulundum. Aradan zaman geçmesine rağmen ne Yemeksepeti’nden ne de Doyuyo tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve eksik ürünüm de telafi edilmedi.
Hem eksik gönderilen içecek için hem de yanlış gelen menü nedeniyle ödediğim ücretin ilgili kısmının en kısa sürede iade edilmesini ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri








