Kurye Para Üstünü Vermedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
Yemeksepeti üzerinden Yakut Mangal isimli restorandan bugün verdiğim siparişi kurye getirdiğinde, ödemeyi nakit olarak yaptım. Kurye para üstüm için bozdurup getireceğini söyleyerek ayrıldı ancak geri dönmedi ve para üstümü teslim etmedi.
Bu durum üzerine uygulama üzerinden ve telefonla Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ayrıca e-posta da göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram #b9qq-2635-lbjn, kayıtlı telefon numaram ise 0545********81’dir.
Kurye tarafından verilmeyen para üstümün tarafıma iadesini ve bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri












