to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti’nden Kurye Yokluğu Nedeniyle Siparişimin Aniden İptali Ve Açıklama Talebi
Yemeksepeti üzerinden Sarı Tatlı isimli restorandan saat 21:31’de vermiş olduğum siparişim, yaklaşık 1 saat sonra kurye olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Koskoca Yemeksepeti’nde kurye olmadığı söylenerek siparişimin bu şekilde iptal edilmesi benim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu.
Sipariş verirken böyle bir sorun olduğuna dair herhangi bir uyarı görmedim, iptal bilgisi de uzun bir bekleme süresinden sonra tarafıma iletildi. Ne yemek elime ulaştı ne de alternatif bir çözüm sunuldu.
Yemeksepeti’nden, bu mağduriyetimin giderilmesini, yaşanan aksaklığın nedeninin açıklanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
