to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olmayan Profiterol Siparişleri Tekrarlayan İptallerle Müşteriyi Mağdur Ediyor
Afyonkarahisar Gülyurt Pastanesi’nden Yemeksepeti üzerinden 14 Eylül saat 22.30’da, 15 Eylül’de ise saat 20.00’de profiterol siparişi verdim. Her iki siparişim de “elimizde yok” denilerek iptal edildi.
Hamileyim ve iki gündür özellikle profiterol canım çektiği için aynı yerden tekrar tekrar sipariş verdim, fakat ürün ellerinde kalmıyorsa hâlâ sistemde satışa açık görünmesi ve her seferinde iptal edilmesi beni mağdur etti. Ürün stokta yoksa bunun Yemeksepeti üzerindeki menüden kaldırılmasını veya geçici olarak satışa kapatılmasını beklerdim.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, stokta olmayan ürünlerin sistemde görünmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve müşterilerin bu şekilde hayal kırıklığına uğratılmamasını talep ediyorum.
Merhaba, Üye işletmelerimize sayfalarını güncel tutabilecekleri ve sipariş iptalinin önüne geçebilmek adına anlık düzenleme yapabilecekleri bir platform sunuyoruz. Sipariş teslimine engel bir durum söz konusu olduğunda en hızlı şekilde bilgi verilmesini istiyoruz. Deneyiminiz adına üzgünüz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
