to read complaints and reviews, or file yours.Silinen Hesap Numarası Hâlâ Kullanılıyor, Yeni Kayıt Yapamıyorum
Yemeksepeti uygulamasındaki mevcut hesabımı kısa süre önce tamamen sildim. Hesabımı sildikten sonra yeniden üye olmak için kendi telefon numaramla kayıt olmaya çalıştığımda sistem “Bu numara kullanılamamaktadır, başka numara girin” hatası veriyor ve hiçbir şekilde yeni hesap açamıyorum. Silinen bir hesaba ait numaranın hâlâ kullanılıyor olarak görünmesi nedeniyle uygulamayı kullanamaz durumdayım.
Bu sorunu yaklaşık 2 gündür yaşıyorum ve hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Uygulama içinden ve web sitesi üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir kanaldan destek alamadım, müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor ve geri dönüş yapılmıyor.
Telefon numaramın sistemde yeniden kullanılabilir hale getirilmesini, numaramla yeni bir hesap açarak sorunsuz şekilde sipariş verebilmem için acil olarak dönüş ve çözüm bekliyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Silinmiş bir hesap sizin arka planınızda açık kalıyor o halde o yüzden de yeniden kayıt olunca telefon numarası kayıt etmiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunu sizin çözmeniz gerekiyor benim mevcutta bir hesabım yok çünkü
Hayatımda gördüğüm en ilgisiz ve çözüm sunamayan bir şirket Yemeksepeti. Müşteri memnuniyeti sıfır. Burada şikayete istinaden bir mail geliyor ve sonrasında kimsecikler bulamıyorsunuz. Yıl olmuş 2026 bir telefon sorununu çözemediler daha doğrusu çözmüyorlar!
Sorunum hala çözülmedi hayatımda gördüğüm en ilgisiz müşteri kaybetmeye niyetli bir şirket. Hala Yemeksepeti uygulamasını kullanamıyorum. Silinen hesap sizin basit sisteminizde hala açık olarak görünüyorsa bu benim sorunum değil sizin sorununuz