to read complaints and reviews, or file yours.Silinen Hesap Numarası Hâlâ Kullanılıyor, Yeni Kayıt Yapamıyorum
Yemeksepeti uygulamasındaki mevcut hesabımı kısa süre önce tamamen sildim. Hesabımı sildikten sonra yeniden üye olmak için kendi telefon numaramla kayıt olmaya çalıştığımda sistem “Bu numara kullanılamamaktadır, başka numara girin” hatası veriyor ve hiçbir şekilde yeni hesap açamıyorum. Silinen bir hesaba ait numaranın hâlâ kullanılıyor olarak görünmesi nedeniyle uygulamayı kullanamaz durumdayım.
Bu sorunu yaklaşık 2 gündür yaşıyorum ve hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Uygulama içinden ve web sitesi üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir kanaldan destek alamadım, müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor ve geri dönüş yapılmıyor.
Telefon numaramın sistemde yeniden kullanılabilir hale getirilmesini, numaramla yeni bir hesap açarak sorunsuz şekilde sipariş verebilmem için acil olarak dönüş ve çözüm bekliyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Silinmiş bir hesap sizin arka planınızda açık kalıyor o halde o yüzden de yeniden kayıt olunca telefon numarası kayıt etmiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunu sizin çözmeniz gerekiyor benim mevcutta bir hesabım yok çünkü
