to read complaints and reviews, or file yours."Geri bildirimde bulunmasaydım sorunum çözülecek miydi, bilemiyorum tabi ki; ama boşu boşuna zaman kaybı yaratıldı. Her ne kadar süreç uzamış ve zaman kaybı yararmış olsa da, sonuç olarak geri ödememi yaptığınız için teşekkürler"
Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi zamanlama sorunları yaşıyorum. Siparişlerimi çocuğu...m için veriyor ve okula götürüyorum, bu nedenle teslimat saati her zaman aynı, kritik bir aralıkta oluyor. Hafta içi her gün, saat 13:00–13:10 arasında çocuğuma yemeği teslim etmem
09.04.2026 tarihinde saat 14:41’de Yemeksepeti üzerinden Green Salads isimli restorandan sipariş verdim. Sipariş numaram... #***-2615-t1g9’dur. Ödemem kredi kartımdan online olarak çekilmesine rağmen sipariş bana hiç teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumu “yemek teslim edildi” olarak görünmesine r
10.04.2026 tarihinde saat 12.10’da Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir saat geçmes...ine rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine ben kendim restoranı aradığımda, Yemeksepeti kuryesi çalışmadığı için sipariş alamadıklarını v
09.04.2026 tarihinde saat 14:01’de Yemeksepeti üzerinden Quick China restoranından #ry38-2615-2dju numaralı siparişi ver...dim. Ücret hesabımdan çekildi ancak siparişim üzerinden neredeyse 24 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Siparişim gelmeyince uygulama üzerinden iptal etmeye çalı
08.04.2026 tarihinde saat 18:03’te Yemeksepeti üzerinden Mama’s Burger Hacettepe Şubesi’nden hamburger, tavuk ve patates... içeren bir sipariş verdim. Ankara’dan verdiğim bu sipariş, Yemeksepeti’nin kendi kuryesi olmamasına rağmen sistem tarafından kabul edildi ve restoran, yeni bir kurye istendiğini,
Siparişi 01.44'te verdim. Teslim saati 2.25 iken 3.15‑3.25 oldu. Restoranı aradım, sipariş hazır, kurye gelmedi dedi. Ye...meksepeti, iptal sistem üzerinden iptali gerçekleştiremiyor. 01:44'te verdiğim sipariş için 03:25'e kadar sizi mi bekleyeceğim? İptal yapılmıyor, insanlar boşa uğraşıyor; o yemeği
10.04.2026 tarihinde saat 01.15 sularında İstanbul Esenyurt’tan Yemeksepeti üzerinden “Fresha Cool Lime Mango” ve “Mango... Frozen” ürünlerini içeren bir sipariş verdim, siparişi ise yaklaşık 01.40 civarında teslim aldım. Bu siparişte yalnızca Mango Frozen ürününün frozen kıvamında olması gerekirken ür
9 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden bir restoranla hiçbir sorunumuz olmamasına rağmen, yaşadığımız sorun tamamen Yemeksepet...i kaynaklı oldu. Saat 18.21’de online ödeme ile verdiğimiz siparişin tahmini teslim saati uygulamada 19.00 olarak görünmesine rağmen, saatler geçmesine karşın Yemeksepeti kurye gön
"İade sağlandı teşekkür ederim"
Yemeksepeti üzerinden Konya Selçuklu bölgesinde yerel bir fast‑food restora...nından yaklaşık 793 TL tutarında online kart ödemeli sipariş verdim. Uygula
09.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çat Çiğ Köfte’den sipariş verdim, kartımdan 170 TL çekildi ancak siparişim on...aylanmadı. Sipariş, geçmiş siparişlerimde görünmediği için itiraz edemiyorum, canlı desteğe veya müşteri temsilcisine de bu yüzden bağlanamıyorum. Ödediğim 170 TL ortada yok ve sis
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, saatler geçmesine rağmen halen restorana iletilmedi ve uygulamada arada kalm...ış şekilde gözüküyor. Yaklaşık 4 saattir siparişim ne restorana ulaşıyor ne de ben bu siparişi sistem üzerinden iptal edebiliyorum. Canlı destek ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç
Yemeksepeti’ni uzun süredir severek kullanan bir müşteriyim. Geçmişte daha fazla indirim ve kampanyadan yararlanmak için... sık sık hesabımı silip yeniden açma gibi yanlış bir yola başvurdum. Bu davranışımın sistem açısından kötüye kullanım olarak görülebileceğinin farkına sonradan vardım ve hatamı kab
9 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restorandan saat 14.32’de sipariş verdim. Saat 15.05 olduğunda siparişi...min durumunu öğrenmek için restoranı aradığımda, sistemlerinde böyle bir sipariş görünmediğini söylediler. Uygulama üzerinden iptal seçeneğine defalarca tıklamama rağmen iptal işle
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 14.23’te İstanbul Kadıköy’den online kart ile bir restoran üzerinden yemek s...iparişi verdim. Aradan yarım saat geçmesine rağmen sipariş durumum uygulamada hâlâ “onay bekleniyor” olarak görünüyordu. Yemeksepeti ile hiçbir şekilde iletişime geçemediğim için r
14:31’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kartal Uğur Mumcu Mahallesi’nde bulunan Burger King şubesinden sipariş verdim. S...ipariş verdikten 25 dakika sonra uygulamaya baktığımda hâlâ “onaylanıyor” olarak görünüyordu ve saat 15:25’e kadar bu durum değişmedi, yemek de hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine
09.04.2026 tarihinde saat 14.14 ve 14.34 civarlarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Kırıkkale Domino’s şubesinden iki... farklı hesaptan, aynı siparişleri indirim kullanmak için verdim. Ancak her iki siparişim de sistemde “onay bekliyor” şeklinde askıda kaldı ve ilerlemedi. Bu sırada toplamda iki h
09.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.17’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim. Üzerinden 1 saa...tten fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “onay bekliyor” şeklinde görünüyordu. Restoranı telefonla aradığımda taraflarına böyle bir siparişin düşmediğini, yani sistemlerin
09.04.2026 tarihinde saat 14:28’de Yemeksepeti üzerinden 33 Mersin Tantuni adlı restorandan yaklaşık 350 TL tutarında, o...nline ödemeli ve #GS1n-2615-pwus numaralı bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyordu. Restoranı tele
09.04.2026 tarihinde saat 14:29’da Yemeksepeti üzerinden Antep Pide & Lahmacun & Kebap adlı restorandan verdiğim, #gcrb-...2615-dtlj numaralı siparişimde büyük bir sorun yaşadım. Siparişim için herhangi bir kurye gözükmedi, uzun süre beklememe rağmen ne yemek geldi ne de teslimatla ilgili bir bilgi ver
09.04.2026 tarihinde saat 14.31'de Yemeksepeti üzerinden İstanbul'daki Burger King şubesinden verdiğim #h635-2615-2mbw n...umaralı siparişim, üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ “onay bekliyor” olarak görünmesine karşın, ücret hesabımdan çekildi. Hem yemeğime ulaşamıyorum, hem de param ç
09.04.2026 tarihinde saat 14.24 civarında Yemeksepeti üzerinden Konya Entepe Burger King şubesinden sipariş verdim. Sipa...rişim uygulamada ne onaylandı ne de görünüyor, ancak buna rağmen hesabımdan yaklaşık 420 TL tutarında ödeme çekildi. Hem yemeğim gelmedi hem de sistemde siparişim görünmediği için
09.04.2026 tarihinde saat 14.24’te Yemeksepeti üzerinden Kırşehir Körfez Döner’den online ödeme ile sipariş verdim. Sipa...rişle ilgili uygulamada bir ekranda “teslim edildi” olarak görünürken, başka bir ekranda hâlâ “onay bekliyor” ifadesi yer alıyor ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Res
09.04.2026 tarihinde saat 14:19’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sarıyer’de bulunan Yurtiçi Kargo Genel Müdürlük adresi...ne Daisy’s Bowl’dan sipariş verdim. Ödemeyi Ticket online üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ne siparişim elime ulaştı ne de herhangi bir bilgilendi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
