Yemeksepeti Kuryesi Kapı Önündeki Paketi Çaldı
"Yemeksepeti firmasına sorunumu çok kısa bir sürede çözdüğü için teşekkür ediyorum."
"Yemeksepeti firmasına sorunumu çok kısa bir sürede çözdüğü için teşekkür ediyorum."
Yemeksepeti üzerinden Paçacı Yaşar isimli restorandan vermiş olduğum siparişin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamakt...ayım. 04.02.2026 tarihinde 06:08 saatinde 805,99 TL tutarında iade aldım ve bu tutarı Yemeksepeti Yemek Cüzdanı’ndan VakıfBank Troy kartıma aktarmak için işlem başlattım. Uygulamad
"Durum çözüldü, Teşekkür ederiz."
Yemeksepeti üzerinden 12.27’de Salon Burger’den sipariş verdim. Şu an saat 14.02 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim e...dilmedi. Restoranı aradığımda yemeğin hazır olduğunu ancak Yemeksepeti’nin kendi kuryesinin atanmadığını söylediler. Canlı desteğe her bağlandığımda ise sadece “şu saatte elinizde
Yemeksepeti üzerinden Popeyes Kayseri Tuna Life AVM şubesinden yaklaşık 430 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme banka kar...tımdan çekilmesine rağmen siparişim uygulama tarafından iptal edildi ve “sorunlu sipariş” olarak işaretlendi. Siparişi 12.12 geçe verdim ve iptal edildiğinde üzerinden yaklaşık 38
Yemeksepeti üzerinden düzenli olarak Köfteci Yusuf’tan iş yerim için yemek siparişi veriyorum. Ancak siparişlerimin hiçb...irinde resmi fiş tarafıma iletilmiyor. Bu durum uzun zamandır devam ediyor ve özellikle iş gideri olarak göstermem gereken ödemelerde ciddi sorun yaşamama neden oluyor. Şu ana kad
08.02.2026 tarihinde saat 09.11’de Yemeksepeti üzerinden “Sıcak Sıcaktan” adlı restorandan 2 adet hamburger ve 2 adet aç...ma pizza siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra dükkanın kapalı olduğu bilgisi uygulamada göründü, yemeklerim hiç gelmedi. Ödemeyi online olarak yaptım ancak
"İlgili Papajohns restoran yetkilisi tarafıma ulaşım sağladı. Yapıcı tutumu ve ilgisi için teşekkür ederim. Gerekli incelemeyi yapacaklarını söylediler. Umarım bir daha hiçbir müşteri böyle bir olayla karşılaşmaz."

7 Şubat saat 22.23’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim #w0my-dc8X numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Restoranın ...kuryesi adresimi karıştırdığı için siparişim yaklaşık 1 saat 55 dakika gibi çok uzun bir sürede elime ulaştı. Geldiğinde hamburger buz gibiydi, içinde olması gereken tavuk yoktu, s
Tam 1:30 saatdir yemeğimi bekliyorum. Yemeksepeti'nde hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Uzun uğraşlar sonu...cunda ulaştıktan sonra ürünümün teslim edildiği söylendi; ancak ürün bana ulaşmadı. Bu konuyla ilgili yapabilecek bir şey olmadığını da belirttiler ve kafalarına göre konuşmayı son
20.18’de Yemeksepeti üzerinden Esto Lahmacun adlı restorandan yemek siparişi verdim. Uygulama yaklaşık 40 dakikalık bir ...getirme süresi gösteriyordu ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve teslim edilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak uygulam
Yemeksepeti uygulamasında hesabımdaki 80 TL'ye Paramı, 80 TL indirim kuponuna çevirdim. Terra Pizza’dan az önce verdiğim... siparişte bu kuponu kullandım, sipariş onaylandıktan sonra ise kupon bir anda yok oldu, indirim tutarı siparişime yansımadı ve kuponum uygulamada artık görünmüyor. Ödememi online
Yemeksepeti uygulamasında kupon kullanmak istediğim her seferinde, kartımda hiçbir sorun olmamasına rağmen “ödeme başarı...sız oldu” hatası alıyorum. Bugün de aynı sorunu yaşadım, daha önce de benzer şekilde defalarca karşılaştım. Ne hikmetse Allah'ın işi hep de kupona denk geliyor. Kuponsuz alışveriş
"Etmiyorum"
6 Şubat 2025 saat 19.03’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten iki adet m...enü siparişi verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Sipariş ekranın
07.02.2026 saat 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Mamasburger’den #rad6-5** numaralı siparişi verdim. Sipariş sistem...de uzun süre “yolda” ve “varmak üzere” olarak göründüğü için çocuklarla birlikte bir saati aşkın süre boyunca bekledik, bu yüzden alternatif bir yerden yemek söylemedik. Ancak saat
"Yardımcı olan tüm personele teşekkür ediyorum"
4 Şubat 2026 günü saat 18.01’de Yemeksepeti üzerinden QNB Emeklilik kartıml...a yaklaşık 330 TL tutarında, İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi Burger
07.02.2026 tarihinde Yemeksepeti hesabıma giriş yapamadığımı fark ettim. Ardından kayıtlı kredi/banka kartımdan benim bi...lgim ve iznim dışında yemek siparişi verildiğini gördüğümde hesabımın üçüncü şahıslar tarafından ele geçirildiğini anladım. Hesabım üzerinden iznim olmadan yaklaşık 720 TL tutarınd
6 Şubat günü saat 14.24’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankamall şubesinden sipariş verdim. Sipariş saatlerce “yold...a” olarak göründü, yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen elime hiçbir ürün ulaşmadı. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri temsilcisine bağlandım, onlar da restoranla iletişime geçtiklerini
Yemeksepeti üzerinden ikili menü kıymalı pide siparişi verdim, toplamda 795 TL nakit ödeme yaptım ve siparişim hem eksik... hem de adeta dalga geçer gibi gönderildi. İkili menü kıymalı pide yerine sadece yarım porsiyon, kesilmiş beş parça pide geldi; yani ödediğim ücretle hiçbir şekilde örtüşmeyen bir
İstanbul Kartal’da uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde uygulanan “siparişi oluşturma ücreti”nden so...n derece rahatsızım. Eskiden yaklaşık 200 TL’ye sipariş verebildiğim bir menü için artık uygulamaya girdiğimde 500 TL’nin üzerine çıkan tutarlar görüyorum ve bu farkın önemli kısmı
"Yemeksepeti ekibinden Hilal hanım beni arayarak para iademi sağladı, artı olarak firma konusunda talebimi not aldıklarını iletti. Kendilerine çok teşekkür ediyorum, Yemeksepeti beni şaşırtmadı."
04/02/2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişi sonrasın...da gıda zehirlenmesi yaşadım. Üç gündür zehirlenme etkileri devam ettiği iç
01:47’de Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’na Cengizhan Mahallesi / Bayraklı bölgesine sipariş verdim. Şu an saat 02:4...9 olmasına rağmen siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen kartımdan ödeme alındı. Daha önce de farklı restoran
Yemek Sepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim, eksik geldi. Bildirime canlı yardım yok, temsilci yok, numara yok; hem...en çözülecek bir şey için bir aydır bekliyorum. Mail attım, bankanıza iade edeceğiz dediler ama şaka gibi. Ben ödemeyi nakit yaptım, bana uygulama üzerinden artı olarak yansıtın di

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98