Çifte Ücret Çekimi Ve İade Edilmeyen 645 TL

24 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile banka kartımla sipariş vermek istedim. Ödeme sırasında sistem bende...

9 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restorandan saat 14.32’de sipariş verdim. Saat 15.05 olduğunda siparişimin durumunu öğrenmek için restoranı aradığımda, sistemlerinde böyle bir sipariş görünmediğini söylediler. Uygulama üzerinden iptal seçeneğine defalarca tıklamama rağmen iptal işlemi gerçekleşmedi, sistem herhangi bir işlem yapmıyor.
Bu sipariş için 432 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ne yemeğim geldi ne de ödediğim ücretle ilgili bir işlem yapıldı. Uygulama içi canlı desteğe bağlanmayı denediğimde ise sürekli bağlantı kesiliyor, ardından “sorunla karşılaşıldı” uyarısıyla ana sayfaya geri atıyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum.
Siparişime dair yaşadığım bu sorun nedeniyle, 432 TL’lik ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve hesabımla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak bu tür bir aksaklığın tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. İletişim için Yemeksepeti hesabımda kayıtlı 0542*******52 numaralı telefon üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

24 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile banka kartımla sipariş vermek istedim. Ödeme sırasında sistem bende...
Yemeksepeti üzerinden 9 Nisan 2026 günü saat 14.23’te kayıtlı hesabımla 256 TL tutarında kredi kartı ile bir sipariş verdim. Ancak uygulamada sorun yaşadığım için uygulamayı silip tekrar yükledim ve yeniden giriş yapmak istediğimde hesabıma erişemedim. Telefon numaramı girdiğimde, Yemeksepeti hesabı...

20 Ocak tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden online kredi kartı ile bir sipariş verdim. Saat 18.10’da uygulamada siparişin teslim edildiği göründü ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kuryeyle görüştüğümde yanlış adrese gittiğini, bu nedenle siparişin iptal edilece...
Bugün saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte yaklaşık 2 saatlik gecikme yaşadım ve bu nedenle siparişin iptal edilmesini istedim. Ancak Yemeksepeti ne sipariş iptalini gerçekleştirdi ne de restoranla etkili bir şekilde iletişime geçti. Süreç boyunca müşteri hizmetlerine defal...
19 Şubat 2026 gecesi saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile sipariş vermeye çalıştım. Ödeme aşamasında “ödemede sorun var” uyarısı aldım ve uygulama siparişi oluşturmadı ancak banka hesabımdan toplam 239 TL tutarında çekim yapıldı. Dekontum ve provizyon numaram mevcut, bankamla ...
Yorumlar