to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde saat 14.31'de Yemeksepeti üzerinden İstanbul'daki Burger King şubesinden verdiğim #h635-2615-2mbw numaralı siparişim, üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ “onay bekliyor” olarak görünmesine karşın, ücret hesabımdan çekildi.
Hem yemeğime ulaşamıyorum, hem de param çekilmiş durumda; uygulama üzerinden de herhangi bir net bilgi göremiyorum. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise herhangi bir yanıt alamadığım için sorunumu iletemiyorum.
Bu aşamadan sonra siparişin hazırlanmasını istemiyorum, yalnızca bu siparişe ait ödediğim ücretin en kısa sürede, eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumlarda müşterinin zamanında bilgilendirilmesini ve müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşılabilmesini istiyorum.
05.04.2026 tarihinde saat 20:46’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #ib2b-2614-csnj numaralı siparişi verdim. Ücret online olarak hesabımdan çekilmesine rağmen, şu an saat 21:49 olmasına rağmen siparişim hiç teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ne Burger King’e ne de Yem...
09.04.2026 tarihinde saat 14.20’de Yemeksepeti web sitesi üzerinden Siirt Merkez Burger King şubesinden online ödeme ile yemek siparişi verdim. Saat 15.05 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyordu, ne siparişim onaylandı ne de iptal edebildim. Buna rağmen hesabımdan ücr...
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 20 dakika önce bir sipariş verdim. Ödeme olarak kredi kartı kullandım ve 360 TL tutar kartımdan çekildi. Ancak buna rağmen uygulamada siparişim hâlâ “onay bekleniyor” olarak görünüyor. Hem siparişimin ne durumda olduğunu göremiyorum hem de herhangi bir...
9 Nisan saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #ou5m-2615-f1qf numaralı bir sipariş verdim. Ancak siparişim uzun süre “onay bekliyor” durumunda kaldı ve ne siparişim hazırlandı ne de iptal edildi. Bu süreçte Yemeksepeti üzerinden destek almaya çalıştım fakat herhangi bir yetkili...
Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından verdiğim siparişin ücreti hesabımdan çekilmesine rağmen, saatlerdir ortada ne bir onaylanan sipariş ne de gelen bir yemek var. Uygulamada sipariş onaylanmadığı halde para hesabımdan çekildi ve yaklaşık 2 saattir bekliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili ol...
Yorumlar