to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde saat 14:29’da Yemeksepeti üzerinden Antep Pide & Lahmacun & Kebap adlı restorandan verdiğim, #gcrb-2615-dtlj numaralı siparişimde büyük bir sorun yaşadım. Siparişim için herhangi bir kurye gözükmedi, uzun süre beklememe rağmen ne yemek geldi ne de teslimatla ilgili bir bilgi verildi.
Bu sırada uygulamadaki yardım merkezinden siparişi iptal etmek istediğimde “Bir hata oluştu. Siparişiniz iptal edilemedi.” şeklinde bir uyarıyla karşılaştım ve işlemi gerçekleştiremedim. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak destek hattına erişmek de mümkün olmadı; ne yazılı ne de canlı destekten yanıt alabildim.
Ortada ne teslim edilen bir yemek ne de doğru düzgün işleyen bir destek süreci var. Hem siparişimin gelmemesi hem de iptal ve destek kanallarının çalışmaması nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür temel süreçlerin sorunsuz işlemesi için sistemin ve müşteri hizmetlerinin acilen iyileştirilmesini bekliyorum.
31.03.2026 tarihinde saat 10.58’de Yemeksepeti üzerinden Karadeniz Pide Lahmacun adlı restorandan sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat sonra restoran hiçbir gerekçe belirtmeden siparişi kendi kafasına göre iptal etti ve siparişim elime ulaşmadı. Ödemeyi kapıda kartla yapacaktım, ancak bu keyfi iptal nede...
İstanbul Eyüpsultan Çırçır Mahallesi’nde bulunan Gaziantep Kebap Lahmacun isimli restorandan Yemeksepeti üzerinden saat 20.00 civarında sipariş verdim. Sipariş numaram #zytc-2j1e. Yaklaşık 1,5 saat boyunca siparişin gelmesini bekledik, restoran siparişi hazırlamasına rağmen kurye siparişi teslim alm...
09.04.2026 tarihinde saat 14:03’te Yemeksepeti üzerinden Soykan Pide ve Kebap Salonu’ndan verdiğim #ny9X-2615-exx9 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Şu an saat 15:23 ve aradan epey zaman geçmesine rağmen ortada ne sipariş var ne de net bir bilg...
Yorumlar