Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Durumu Çelişkili, İptal Ve Tam Ücret İadesi Talebi

profile
09 Nisan 16:38
3

09.04.2026 tarihinde saat 14.24’te Yemeksepeti üzerinden Kırşehir Körfez Döner’den online ödeme ile sipariş verdim. Siparişle ilgili uygulamada bir ekranda “teslim edildi” olarak görünürken, başka bir ekranda hâlâ “onay bekliyor” ifadesi yer alıyor ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.

Restoranı aradığımda, kendilerine herhangi bir sipariş düşmediğini, konuyu Yemeksepeti ile görüşmem gerektiğini söylediler. Uygulama üzerinden siparişi ne iptal edebiliyorum ne de ödemenin iadesini talep edebiliyorum. Ayrıca Yemeksepeti müşteri hizmetlerine telefonla da ulaşamıyorum. Siparişi verdiğim andan bu yana yaklaşık bir buçuk saat geçti ve hâlâ ortada ne bir yemek ne de bir çözüm var.

Ödemesini online olarak yaptığım bu siparişin derhal iptal edilmesini ve ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparis-durumu-celiskili-iptal-ve-tam-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
09 Nisan 17:17 (Şikayetten 39 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Onayı Gelmeyen Ve Ödeme İadesi Talebi

profile
09 Nisan 15:57
5

Usta Döner Siparişimin 2 Saatte Teslim Edilmemesi Ve 425 TL İadesi Talebi

profile
01 Nisan 17:24
104
usta-doner-siparisimin-2-saatte-teslim-edilmemesi-ve-425-tl-iadesi-talebi-1.jpg

Sipariş Onayı Alınmadı Ve Ödeme İadesi Gelmedi

profile
Muhammed
09 Nisan 16:17
9
siparis-onayi-alinmadi-ve-odeme-iadesi-gelmedi-2.jpg
siparis-onayi-alinmadi-ve-odeme-iadesi-gelmedi-1.jpg

Açıklamasız Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama

profile
07 Mart 23:43
246
4
Tubiş sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, 610 TL İadesi Bekleniyor

profile
24 Mart 13:36
134
siparisim-teslim-edilmedi-610-tl-iadesi-bekleniyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri