Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Uygulama Arızası Nedeniyle Kesilen Ücretin İadesi

152

Yemek sepetinin kendi uygulama arızasından 2 kez onayladığım siparişi restaurant fark edip düzeltti. Berber bir yardım merkezi mevcut Ödeme aldıkları tutarı kesip iade başlattılar neden olduğuyla ilgili bir açıklama yapmadılar. Hiç gelmeyen ve kendi keyfimle vazgeçmediğim ürün için kesinti yaptılar. Bugün itibariyle uygulamayı siliyorum. Kestikleri rakamın iade edilmesini talep ediyorum.

5 Mayıs 18:42 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Fatma
6 Mayıs 13:02

Yine otomatik yapay zeka cevabı olmuş. Mail gelmedi. 530 TL ödediğim halde ne hakla kesinti yaparak iade ediyorsunuz. Bunun cevabını verir misiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Sürecinde Müşteri Onayı Dikkate Alınmıyor

14 Temmuz 2025 19:01267

Yemek Sepeti uygulamasından sipariş verdim. Restaurant siparişin birini stokta yok diye iade edince ben de siparişimin t...

Yemek Sepeti Uygulaması Sipariş Hatası

10 Ekim 2024 22:21226

Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Sipariş olmadı dedi. Uygulamaya sonra baktım, kendi kendine iki sipariş verilmiş. Yard...

Yemek Sepeti Uygulaması Sipariş Hatası
Yemek Sepeti Uygulaması Sipariş Hatası
Yemek Sepeti Uygulaması Sipariş Hatası

Yemeksepeti Mi? Asla... Dikkate Alınız!

4 Mayıs 2024 16:46172

Yemek Sepeti uygulamasından sipariş verdim. Onaylandı siparişim alındı. Kredi kartımdan ödeme alındı. Yaklaşık 1 saat be...

Yemeksepeti Mi? Asla... Dikkate Alınız!

Yemek Sepeti'nde Yetkisiz Para Çekimi Sorunu

15 Kasım 2024 04:00296

Yemek Sepeti banka kartımdan sipariş vermemiş olmama rağmen para çekmiş. Hatta iki kere çekip birinde iade yapılmış. Bu ...

Çözüldü

Yemeksepeti Online Ödeme Sorunu

14 Haziran 2024 15:33601

Yemek Sepeti mobil uygulaması üzerinden yemek siparişi verecektim. Siparişi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Ve Popeyes Bozuk Ürün Gönderdi

Yemeksepeti VePopeyes Bozuk Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Danış
Yemeksepeti Yanlış Sipariş Sıkıntısı!

YemeksepetiYanlış Sipariş Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gülhanım
Yemeksepeti İade Edilmeyen Kusurlu Ürün

Yemeksepeti İadeEdilmeyen Kusurlu Ürün

Profil fotoğrafı
Sema
Yemeksepeti Yemeği İade Edememek

YemeksepetiYemeği İade Edememek

Profil fotoğrafı
Nafiz

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri