Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Uygulama Arızası Nedeniyle Kesilen Ücretin İadesi

Uygulama Arızası Nedeniyle Kesilen Ücretin İadesi
5 Mayıs 16:17135

Yemek sepetinin kendi uygulama arızasından 2 kez onayladığım siparişi restaurant fark edip düzeltti. Berber bir yardım merkezi mevcut Ödeme aldıkları tutarı kesip iade başlattılar neden olduğuyla ilgili bir açıklama yapmadılar. Hiç gelmeyen ve kendi keyfimle vazgeçmediğim ürün için kesinti yaptılar. Bugün itibariyle uygulamayı siliyorum. Kestikleri rakamın iade edilmesini talep ediyorum.

5 Mayıs 18:42 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Fatma
6 Mayıs 13:02

Yine otomatik yapay zeka cevabı olmuş. Mail gelmedi. 530 TL ödediğim halde ne hakla kesinti yaparak iade ediyorsunuz. Bunun cevabını verir misiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Usulsüz Para Kesintisi

11 Ekim 2023 17:51562

2 gün önce yaptığım Yemek Sepeti siparişim onaylanmadı. Sipariş arızalı hatası verdi ancak kredi kartımdan kesinti yapıl...

2

Sipariş İptali Sürecinde Müşteri Onayı Dikkate Alınmıyor

14 Temmuz 2025 19:01267

Yemek Sepeti uygulamasından sipariş verdim. Restaurant siparişin birini stokta yok diye iade edince ben de siparişimin t...

Yemek Sepeti Uygulaması Sipariş Hatası

10 Ekim 2024 22:21226

Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Sipariş olmadı dedi. Uygulamaya sonra baktım, kendi kendine iki sipariş verilmiş. Yard...

Yemek Sepeti Uygulaması Sipariş Hatası
Yemek Sepeti Uygulaması Sipariş Hatası
Yemek Sepeti Uygulaması Sipariş Hatası

Yemeksepeti Mi? Asla... Dikkate Alınız!

4 Mayıs 2024 16:46172

Yemek Sepeti uygulamasından sipariş verdim. Onaylandı siparişim alındı. Kredi kartımdan ödeme alındı. Yaklaşık 1 saat be...

Yemeksepeti Mi? Asla... Dikkate Alınız!

Yemek Sepeti'nde Yetkisiz Para Çekimi Sorunu

15 Kasım 2024 04:00296

Yemek Sepeti banka kartımdan sipariş vermemiş olmama rağmen para çekmiş. Hatta iki kere çekip birinde iade yapılmış. Bu ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Para İade Yapılmadı, İade İstiyorum!

Yemeksepeti Paraİade Yapılmadı, İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Çağda
Yemeksepeti Kupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

YemeksepetiKupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

Profil fotoğrafı
Melisa
Yemeksepeti Kumru Express Saçmalığı

Yemeksepeti KumruExpress Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Erdinç
Muhteşem Yemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci

MuhteşemYemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci

Profil fotoğrafı
Yildirim
Yemeksepeti Para İadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Yemeksepeti Paraİadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Profil fotoğrafı
Eren
Yemeksepeti Ayıplı Ürün (Midyeden Taş Çıktı) Ve İade Reddi!

YemeksepetiAyıplı Ürün (Midyeden Taş Çıktı) Ve İade Reddi!

Profil fotoğrafı
Doğan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri