Uygulama Arızası Nedeniyle Kesilen Ücretin İadesi

Yemek sepetinin kendi uygulama arızasından 2 kez onayladığım siparişi restaurant fark edip düzeltti. Berber bir yardım merkezi mevcut Ödeme aldıkları tutarı kesip iade başlattılar neden olduğuyla ilgili bir açıklama yapmadılar. Hiç gelmeyen ve kendi keyfimle vazgeçmediğim ürün için kesinti yaptılar. Bugün itibariyle uygulamayı siliyorum. Kestikleri rakamın iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yine otomatik yapay zeka cevabı olmuş. Mail gelmedi. 530 TL ödediğim halde ne hakla kesinti yaparak iade ediyorsunuz. Bunun cevabını verir misiniz
















