Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dönerde Lastik Parçası: Gıda Güvenliği İhlali

Dönerde Lastik Parçası: Gıda Güvenliği İhlali
Dönerde Lastik Parçası: Gıda Güvenliği İhlali
132

07.05.2026 tarihinde saat 01:56 sularında Yemeksepeti üzerinden Muğla Kötekli’de bulunan sostat Döner’den sipariş verdiğim dönerin içinden lastik parçası çıktı. Yemek yerken fark ettiğim bu yabancı madde hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Olay sonrası şu an için sadece fişim ve lastiğin göründüğü fotoğraflar elimde mevcut, restorana da ayrıca telefonla arama yapmadım böyle bir hijyen ve kalite sorununun kabul edilebilir olmadığını, gıda güvenliğinin bu kadar önemsenmemesinin müşteriler açısından büyük risk oluşturduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu olay nedeniyle ödediğim ücretin tamamen iadesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili restoranın denetlenmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için ciddi anlamda kalite ve hijyen önlemleri alınmasını istiyorum. Aksi halde bu şekilde hizmet verilmeye devam edilmesindense bu işletmenin kapatılmasının daha doğru olacağını düşünüyorum.

Elimde, dönerin içinden çıkan lastiği ve fişi gösteren fotoğraflar da bulunmaktadır;

7 Mayıs 11:30 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sert Ekmekli Döner Ve Yanık Börek İle Gözleme Ürünlerinde Kalite Sorunu Ve İade Talebi

152

Yemeksepeti üzerinden son iki gündür verdiğim siparişlerde ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 26 Mart tarihinde verdiğ...

Sert Ekmekli Döner Ve Yanık Börek İle Gözleme Ürünlerinde Kalite Sorunu Ve İade Talebi

Bozulmuş Soğanlı Döner Ve Sağlık Riski: Tam İade Talebi

182

25.02.2026 tarihinde saat 19:29’da Yemeksepeti üzerinden Hatayca adlı restorandan tavuk döner siparişi verdik. Sipariş g...

Bozulmuş Soğanlı Döner Ve Sağlık Riski: Tam İade Talebi

Noodle Express Siparişinde Sigara İzmariti, Yemeksepeti Müdahalesiz

309

Yemeksepeti üzerinden 05.02.2026 tarihinde Kuşadası’nda hizmet veren Noodle Express adlı restorandan noodle siparişi ver...

Noodle Express Siparişinde Sigara İzmariti, Yemeksepeti Müdahalesiz

Yemeksepeti Hijyenik Olmayan Döner Ve Ciddiyetsiz Destek Yanıtı

206

22.01.2026 tarihinde saat 23:00 sularında Yemeksepeti üzerinden Roda Hatay Döner restoranından vermiş olduğum **** numar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Erken Gelen Sipariş

Yemeksepeti ErkenGelen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bugra
Yemeksepeti Siparişim Gelmedi Mağdurum

YemeksepetiSiparişim Gelmedi Mağdurum

Profil fotoğrafı
Nevim
Yemeksepeti Çiğ Köftenin İçerisinden Böcek Çıktı

Yemeksepeti ÇiğKöftenin İçerisinden Böcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Bununla İlgili Bir Şey Yap

YemeksepetiBununla İlgili Bir Şey Yap

Profil fotoğrafı
Numan
Yemeksepeti Gelmeyen Sipariş Ve Karşımızda Kimsenin Olmaması

YemeksepetiGelmeyen Sipariş Ve Karşımızda Kimsenin Olmaması

Profil fotoğrafı
Emrullah

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri