to read complaints and reviews, or file yours.07.05.2026 tarihinde saat 15:43 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Hacıoğlu restoranından #rju5-2619-qhyi numara...lı siparişi verdim. Uygulamada sipariş oluşturma aşamasında adres kısmında gördüğüm adres Çubuklu Mahallesi idi, bu şekilde onayladım. Ancak sipariş onaylandıktan sonra detaylara g
Uzun süredir Yemeksepeti’ni kullanmıyorum çünkü hem ödeme hem de müşteri iletişim kanallarında ciddi sıkıntılar yaşıyoru...m. Uygulamada kart ekleme ve ödeme işlemlerinde neredeyse 3–4 yıldır sürekli hata alıyorum. Çoğu zaman “işlem başarısız” uyarısı çıkıyor, bazen de “bu kartta bu numara eşleşmesi da
04.05.2026 tarihinde saat 22.11’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, ...tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Siparişimin durumunu
Yemeksepeti üzerinden qd9i-2618-dyzs numaralı siparişimi 03.05.2026 tarihinde saat 23:15:22’de verdim. Uygulamada teslim...at süresi 40–50 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 04.05.2026 tarihinde saat 00:21’de restoran tarafından iptal edildi. Ödemeyi kredi kartımla yapmıştım. Ertesi gün Yemeks
"Müşteri memnuniyetini önemsediği için Yemeksepeti firmasına teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden dün saat 13.45 civarında Starbucks’tan sıcak latte, kuruyemiş ve bar siparişi verdim. Siparişim ge...ldiğinde kahvem buz gibiydi, ayrıca kuruyemiş de kalmadığı için yerine gofret göndermişler ve yanına “kuruyemiş kalmadığı için aynı değerde gofret yolladık, afiyet olsun” şeklinde
05.05 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi online ...ödeme ile verdim, ancak üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünüyordu ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden du
5 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş için para iadesi talep ettim. Gece saat 03.00–04.00 ci...varında oluşturduğum bu iade talebine rağmen, üzerinden 18 saati aşkın süre geçmesine karşın 1.400 TL tutarındaki ücretim hâlâ banka kartıma geri dönmedi. Üstelik bu tutar Yemeksep
Yemeksepeti üzerinden bir firmadan paketli dondurma siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda dondurmanın üzerindeki son k...ullanma tarihinin okunmadığını fark ettim, gördüğüm kadarıyla 2025 tarihini çağrıştırdığı ve geçmiş olabileceği ihtimali olduğu için durumu Yemeksepeti canlı desteğe bildirdim. Anc
21 Nisan 2026 tarihinde saat 17.35 sularında Antalya Can Pide’den Yemeksepeti üzerinden toplam 1.440 TL tutarında, iww9-...2617-1jks numaralı sipariş ile lahmacun siparişi verdik. Kurye siparişi yanlış getirdi ve ardından siparişim iptal edildi. Yemeksepeti yardım merkezi üzerinden yazılı olarak görüş
05.05.2026 tarihinde 19.15–20.15 saatleri arasında Yemeksepeti Partner üzerinden işletmeme düşen bir siparişte ciddi bir... kurye ve sistem sorunu yaşadım. İşletme sahibi olarak, siparişlerin belirli bir süre içinde kabul edilmesi, hazırlanması ve kuryeye teslim edilmesi gerektiğinin bilincindeyim ve b
5 Mayıs 2026 günü saat 19.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden doludolu Tavuk Ankara firmasından yemek siparişi... vermek istedim. Sipariş ver butonuna bastığımda ekranda bir sorun olduğu ve siparişin alınamadığına dair uyarı çıktı. Daha sonra tekrar denedim, yine aynı uyarı ile karşılaştım an
İstanbul Tuzla’da Yemeksepeti uygulamasını iki farklı telefon numaram ile kullanmak istedim. Ancak her iki numaramda da ...sanki daha önce kayıt olmuşum ve başlangıç kuponumu kullanmışım gibi uyarı alıyorum. İki hesabımda da hiçbir sipariş geçmişi bulunmamasına rağmen, uygulama kuponların önceden kulla
Bahar K***** adına, 15 Nisan saat 20:59’da Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner’den verdiğim #m5T. C.-2616-irlf numar...alı siparişim için 1070 TL’lik para iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş iptal edildikten sonra iadenin banka kartıma yapılacağı söylendi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti can
Yemek sepetinin kendi uygulama arızasından 2 kez onayladığım siparişi resta...urant fark edip düzeltti. Berber bir yardım merkezi mevcut Ödeme aldıkları
"Kısa sürede sorunum çözüldü ilgileri için firmaya çok teşekkür ediyorum"
Yemeksepeti uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Telefon numaramı siste...m kabul etmiyor ve uygulama üzerinden bir türlü canlı desteğe ulaşamıyorum,
20 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir yemek siparişini iptal ettim. Sipariş iptali sonrasında ödeme tuta...rı otomatik olarak Yemeksepeti Cüzdan’a aktarıldı. Ben de uygulama üzerinden cüzdan bakiyemin kredi kartıma iade edilmesi için talimat verdim ve ekranda iadenin bankaya yapıldığı,
1 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls’tan yaklaşık 329,70 TL tutarında, online ö...deme ile bir sipariş verdim. Bu siparişin numarası uygulamada LYDQ-2618-JBZC olarak görünmektedir. Bu siparişe ait faturayı şirketime sunmam gerekiyor ve üzerinde vergi kimlik num
Yemeksepeti üzerinden gece saatlerinde verdiğim sipariş, yaklaşık 1 saat boyunca uygulamada “hazırlanıyor” olarak göründ...ü. Uzun süre beklememe rağmen herhangi bir güncelleme yapılmadı ve 1 saati geçtikten sonra sadece mesaj ile siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Madem sipariş teslim edilmeyecek,
4 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.17’de Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den 1.320 TL tutarında, öncelikli teslimat seçene...ğini ücret ödeyerek tercih ettiğim bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin yaklaşık 20–30 dakika içinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak saat 20.32 olmasına rağmen siparişim ha
Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek istiyorum ancak sistem telefon numaramı kabul etmiyor. Numaramı gi...rdiğimde “This mobile number is already in use. TRY a different number or contact us Via Helpcenter for further assistance.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle hiçbir
Yemeksepeti üzerinden 18:52’de teslimat süresi 15–20 dakika görünen Kebo adlı restorandan sipariş verdim. Aradan yaklaşı...k 50 dakika geçmesine rağmen siparişim teslim edilmediği için 19:44’te, ofisin 10 dakika içinde kapanacağını ve havanın soğuk olduğunu, kuryeyi beklemek istemediğimi belirterek yar
Merhaba. Yemek Sepeti daha önce siparişimi eksik getirdiği için iade kupon tanımladı fakat ne hikmetse bir türlü kullana...mıyorum. Günlerdir bağlantı hatası veriyor. Ne yaptıysam müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mobil uygulama üzerinde sadece yardım merkezi yazılı olarak soru cevap var. Canlı destek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
